[工作总结]2008年社区运营部工作总结.doc

2008年社区运营部工作总结 2008年是大事、要事、突发事件特别多的一年，社区狠抓内容建设，寻求发展的一年。一年来，红豆社区继续社区保持良好的增长势头，日平均访问量（PV）380万，平均IP 12万，占网站流量的69%。用户80万，在线人数上万人，落户社区广告额为？万。应该说，红豆社区在内容建设上，在吸引用户的关注度上，在流量方面，社区圆满完成了任务，但在互动经营上，还有待改进。 一年来，社区策划部做了以下几方面的工作： 一、把控网络舆情，与宣传、公安、安全及相关部门建立良好的关系，为社区发展赢得各方面支持。 网络既是各类信息的集散地，更是网络监控的重点。今年正值奥运年，各部门加强对不良与有害信息的监控力度，社区也同时收紧了管理口子，及时与宣传、公安等部门做好联系，及时了解网络动态，网上舆情，确保各项工作的推进。 社区大半年时间都肩负舆情信息上报的重任，能在人手紧的情况下，仍然每天安排一个岗位轮流进行舆情信息的采集，每天上报信息4—5条，虽然采用率不高，但也锻炼了社区同事掌握与采写网络舆情的能力，提高业务素质。 社区下半年，由于活动较多，在信息监控与管理上出现管理漏洞。部门多次召开会议反省管理机制、存在问题。目前，建立了三道岗的安全布控机制，确保网络信息安全。 二、围绕自治区党委、政府的中心工作，做好下情上达，上传下达的互动平台建设。 红豆社区作为广西新闻网的互动平台，不可避免地充当了自治区党委、政府掌握民情民意的互动平台。一年来，围绕自治区党委、政府的中心工作，社区做好以下的互动宣传： 1、举行“书上向网民恭贺新年”与“郭声琨新春寄语为领导干部”活动，组织“寄语广西新发展，我郭书记说句心里话”网络互动，服务高层领导，占领网络宣传的制高点。所制作的《郭声琨书记网上恭贺新年反馈图册》、《郭声琨新春寄语领导干部网上反馈文章图册》，得到高层领导的肯定与表扬。 2、围绕北部湾经济开放区上升为国家发展战略、自治区年度经济工作会议、贵广及南广铁路的开工等内容，营造互动氛围，引导网民关注广西发展，为广西发展鼓与呼。所承接的《〈广西北部湾经济区发展规划〉介绍会暨广西北部湾经济区开放开发人才引进推介会宣传报道情况概览图册》这一工作，得到自治区党委宣传部的好评。 3、围绕今年的广西继续解放思想大讨论活动，组织征文比赛，编发帖文选摘10期，得到自治区党委宣传部的好评。活动得到了网民的积极响应，征集帖文三百多篇，68篇文章获奖。承接了自治区解放办的简单而不失隆重的颁奖活动，得到有关领导的肯定。 4、围绕深入学习实践科学发展观活动，通过问计于民，问谏于民，“为广西发展献良策征文”，承办十期厅局长与网民在线交流活动， 提高红豆社区及广西新闻网的影响力，树立广西主流论坛的品牌形象。 三、以重大事件，重大活动为切入口，积极互动，树立主流媒体的社会责任感和影响力。 1、在今年1、2月抗击严寒的工作中，红豆社区推出“抗击严寒，我们与你在一起”图片专题和相关话题，发动各城市论坛举办捐衣捐物活动，得到各地网友的积极响应，也得到了自治区红十字会的肯定。同时，社区还与南国早报推出“爱心毛衣网上义卖”活动，义卖所得达8000多元。 2、在今年5月的抗震救灾报道中，红豆及时发起了“为四川祈福”、“红豆爱心广告位征集爱心企业”、号召并组织各地网友募捐及献血、奔赴河池金城江开展“红豆河池网友爱心义演”等活动，发挥了网友能动性，凝聚网络力量。特别值得一提的，在这个报道中，红豆网友“阿迪”作为志愿者主动奔赴四川开展援助工作，同时，红豆编辑覃雄也奔赴灾区进行相关采访，他们的工作及网络报道得到众多网友的关注。 3、在奥运会报道中，社区充分利用平台优势，开展互动。一方面，在网上征集亲历奥运圣火和奥运会的图片和文字、举办网上传递奥运圣火、奥运竞猜等活动，另一方面组织桂林、南宁和百色的志愿者报道奥运圣火到广西的盛况，组织茶香情浓，红豆网友相聚古鼎香观看奥运会闭幕式和征文活动。此外，还根据宣传要求，通过话题引导，如制作《开幕式：很美很中国，你最感动最喜欢的是哪一幕？》《为他们鼓掌！盘点奥运会十大失意英雄 》、《刘翔有权受伤,13亿人的期望不该由一个人扛》、《冠军苦中生，网友热议“穷孩子早当家”》《后奥运话题：奥运留给我们什么？》等话题，有效地引导舆论。 4、在今年的两会一节中，社区同事能主动出击，参与报道。推出“盛会、盛况、盛景－红豆社区网上博览会专题”、向东盟博览会高校志愿者征集文章，制作博览会志愿者风采展示专题。红豆五人行推出两个专业访谈：《北部湾题材下的广西楼市会否逆风飘扬？》、《东盟合作框架下的企业之道》。利用美食节的良机，组织红豆网友进行“‘喝杯啤酒，交个朋友’红豆社区青岛啤酒P酒擂台赛”活动。 5、今年恰逢自治区50大庆。社区与新闻部一起策划并将实施”我与自治区同庆生日”活动，共