积分奖励规章制度.doc

员工制度 一、宗旨： 为提高员工工作的积极性和主动性，提高对客服务质量，促进员工公平竞争，增强员工的自觉服务意识，制定此员工积分激励制度。 二、范围：适用于全体员工。 三、管理：有行政部门负责保管和统计同时每月会公布积分情况。 四、细则： 积分奖励项目 标准 奖励说明 奖励说明 奖励分值 出勤 员工每连续2个月全勤 连续2个月完成奖励 　 3 业绩 月度个人业绩 完成公司制定的业绩并且是事业部团队完成比例最高者 冠军 5 亚军 3 季军 2 月度团队奖 完成公司制定的业绩并且是事业部团队完成比例最高者 部门经理 5 部门主管 3 部门员工 2 大部门月度考试测评 考试成绩（参与考试大于等于10人） 针对大的事业部或者大的部门 冠军 5 亚军 3 季军 2 新员工 考试成绩最高者（参与人数大于等于5人可取前两名；低于5人，则取一名，奖励按照最高值） 冠军 5 亚军 3 日常评估 老员工带新员工工作 按照规定期限完成考核任务并转正的 　 2 2、提前一个月完成考核并且转正的。 　 5 晨会主持 晨会主持人，每周评选出一个优秀的主持人并且给予表扬 　 5 日常工作表现突出 如客户表扬必须有表扬信或者电话录音方可获得奖励积分 　 5 集体活动 项目团队冠军每人 　 2 冠军团队领导人 4 突出贡献奖 对于公司发展或者帮助公司节约资源提出可实施的建议 为公司提出书面合理化建议的或者帮助公司节约资源的建议，被采纳的建议每条可获得。 　 2 公司节目策划 参与公司各种会议策划活动的人员 5 员工利用自身的特长为公司服务者 比如代驾、主持等之类的 　 5 成就奖 个人成就、团队成就奖 获得第三方的荣誉证书、被采纳的文章或者是得到总部的表扬等。 　 5 正能量奖励 团队中传播正能量 在团队或者是微信群朋友圈中传播正能量，月度正能量文章超过20篇 　 2 自主学习奖 主动学习 通过书本或者网络学习，学习以后能够或者愿意给大家分享学习到的东西和感受帮助大家共同提高。 　 3 备注：如有特殊情况，需要申请加入积分项目中的，可以开会讨论并且须有部门经理发送邮件申请，发送流程:部门经理—部门总监—到人事总监—总经理；经批准后方可正常执行。 （二）积分扣分及终止情况： （1）员工在日常工作、生活中，由于过失受到正式口头警告、书面警告处分的，将分别从总积分中扣除1积分卡、2积分卡。 （2）如发现弄虚作假、舞弊等现象的，所有当事人上一季度积分自动清零，涉及管理人员的，将给予书面警告并且扣分双倍。 （3）员工按照正常程序辞职（提前30天申请）的，积分自动终止，根据积分情况可兑换相应物品； （4）员工非正常离职的，包括未提前通知突然离岗、辞退、劝退的，所有积分自动清零。 （5）积分不得转接。 五、积分奖励系统：积分分为实物积分和虚拟积分，虚拟积分在职期间将一直累加，可做为晋升、评比、考核的依据，并将与年终奖的分配、加薪、外派培训等密切关联；实物积分每次兑换后，将自动减少。 1、虚拟积分： （1）积分排名奖：每月排名前3名的员工，每人每月可获加薪50元话费充值卡；年度积分前三名直接入选年度先进工作者，相应奖励参照公司有关规定。 （2）晋升：人员调动及升迁，公司优先考虑积分较高同事。 （4）培训: 公司将优先考虑积分较高的同事外出参加有关学习和培训。 2、实物积分：公司将依据积分的实际情况，适时公布积分兑换方案。 3、所有积分卡，只限内部使用和交换，只用来兑换礼品，不用来兑换现金。 4、各项的奖励积分由人事部统计每月公布，如有特殊申请的需由部门经理发送邮件申请。 5、所有积分永久有效（只限在职员工），每年的先进人员评选和年终奖励只参考当年的奖励积分。 六、本制度自2015年4月17日起开始模拟实施，以后将依据实施情况进行方案的微调，最终解释权归人事部。 附：加分卡 加分卡 ? _________员工 恭喜您！ 由于您________________________的表现，因此，您将得到________分，您现在总的积分为_________分！ ? 希望您能再接再厉！ ?????????????????????????? 执行人： 附：减分卡 减分卡 ? _________员工 很愦憾的通知您！ 由于您________________________的原因，因此，您将被扣除________分，您现在总的积分为_________分！ ? 希望您不要气馁，能尽快改善这种状况！ ?????????????????????????? 执行人： ? 附：积分统计公示表 序号 日期 姓名 加（减）分原因 分数 现积分 1 2