电线电缆厂营销系统管理规章制度汇编.docx

物资供应管理制度为加强对物资供应工作的管理，确保物资供应及时符合要求。特制定本管理制度：1、工厂对生产所需的原材料采购、外购元器件，外协加工及供方服务进行，选择、评价和控制。2、供应部负责定期对供方进行评价，编制《合格供方清单》，建立供方资料，执行采购作业。 3、生产部、和技质部参与对供方的评定，编制采购清单。技质部、生产部负责提供采购物资所必须的技术文件及数据。4、技质部参与对合格供方的评定，负责对采购物资验证。5、副总批准采购计划及《合格供方清单》。6、供应部根据采购产品的技术标准和生产需要，选择合格的供方。7、根据采购的原辅材料对最终产品的影响程度，将采购分为三类：A 类：铜、铝、绝缘材料；B 类：辅料、钢带、无纺布；C 类：其它。8、供应部编制原辅材料供应客户月报表，确保每个品种的供货方不少于三家，且每季应更新淘汰末位的供应商。供应部可根据工厂利益选定大客户，但每期的采购计划，最多只能安排 80％给大客户，剩余采购计划在其余三家中安排。9、供应部应多渠道收集原辅材料的价格信息，做到以最低价购进合格原辅材料。10、负责编制原辅材料价格日报表。11、检查与考核按工厂相关制度由营销副总实施考核。营销管理制度一总则第一条：为充分调动营销人员的积极性，规范营销人员的营销行为，特制定本管理制度。第二条：工厂营销部依据本管理制度，制定营销人员、服务人员、营销管理人员及总代理、总经销人员的管理及考核办法。二营销战略第三条：产品营销战略目标由副总根据工厂的要求，具体组织制定工厂年度、和中长期产品营销战略目标。具体细化为产品营销额和实现利润价值。第四条：产品战略定位本厂生产经营的主要产品是架空导线、布电线、绝缘架空电缆、控制电缆、35KV 及以下电力电缆以及各类特种电线电缆。第五条：市场管理战略本厂产品主要市场：电力市场和民用市场。电力市场主要是电力系统的基建部门、农电部门、网改部门、电力物资工厂、输变电工厂、电力设计院等。民用市场主要是工矿企业、建筑行业和城乡居民。第六条：地域管理战略根据企业经济地理环境，确定产品营销途径，充分发挥地缘优势。本厂产品营销主要立足华东市场，辐射国内其它省、市市场，拓展国外市场。第七条：战略保障措施一、根据资源共享的原则，本厂的产品应力争与其它厂家形成营销网络。二、建立自己的营销体系和网络。三、招聘业务能力强的专职营销人员进行营销。四、营销副总、亲自紧盯大客户、大项目，实现全员上阵，全员营销的营销模式。三工厂营销理念第八条：诚信为本重合同，守信用、保证质量、数量及交货期限，保证良好的售后服务，遵循与顾客协商一致的原则。第九条：顾客至上尊重用户、取信用户，顾客满意是营销工作追求的永恒目标。不断为顾客提供更加满意的产品，不断满足顾客的更高要求，不断追求服务的更加完善。第十条：效益观念追求营销利润最大化是营销工作的基本原则。四组织机构第十一条：营销部全面负责本厂的营销工作。第十二条：营销部内设营销和市场开发两部分。一、营销部的主要职责是：1、负责项目登记与衔接。2、法人委托书的开具。3、报价、跟踪应收账款。4、组织合同评审、建立合同档案。5、负责合同的签订及合同执行，提供招标资料和制作标书。6、下达生产计划，搞好产销街接。7、成品管理及发货。8、顾客服务。二、市场开发部的主要职责是：1、负责本工厂的市场开发、管理与服务。2、负责新产品的市场调研与推广。3、负责收集同行业的发展信息。4、参与合同评审、报价、标书制作和产销衔接。5、负责应收款清收工作。6、保持同顾客的和谐沟通与服务。五队伍建设及市场管理第十三条：营销人员1、营销业务人员的招聘在工厂的指导下由营销部门主持，结合外在形象、表达能力、社会关系等因素综合考核。面试合格后，经营销副总审查，报厂长批准，由综合管理部按程序备案并录用。2、招聘录用的营销业务人员应进行为期一周左右的短期培训后方可正式上岗。培训内容为：法律法规、工厂的认知、产品性能和用途、工厂的规章制度等。第十四条：市场管理、市场拓展是营销成败的决定性因素。工厂按市场区域划分片区。工厂针对不同的市场片区采取相应的开拓、巩固策略。1、对省外市场实行区域总代理、总经销。（1）工厂选派省级总代理商，代表工厂全面负责该省的市场开发及产品营销。省级代理商应在该省各地、市、州、发展二、三级代理、经销商，扩大“黄鹤人”牌产品在该地区的知名度和市场幅射力、占有率。工厂对代理（经销）商所在的地域提供市场准入保护。（2）工厂对总代理、总经销商不提供商品铺底、不赊销产品，代理、经销的商品全部实行买断制。工厂可以根据省级代理商的要求，确保款到后及时发货。（3）工厂对代理、经销商提供各种便利和服务。凡属工厂发出的所有商品销不出去可退货，品种、型号不对路的可调换。（4）对要求退、换的商品，一是保证商品的包装及商品质量完好无损；二