物业内控规章制度.doc

物业服务有限公司 内 控 制 度 2016年5月 《灿坤物业内控制度》 目录 第一章 组织结构 第二章 行政管理系统 一、员工文明办公规范 二、会议管理制度 三、印信管理制度 四、公章遗失紧急处理办法 五、档案管理制度 六、档案借阅流程 七、合同管理制度 八、合同会签流程 九 、必威体育官网网址制度 十、办公用品采购管理 十一、通讯费用报支审批流程 十二 招待用餐管理办法 十三、出差管理制度 十四、安全保卫管理制度 十五、财产综合管理办法 十六、固定资产管理制度 十七、重大经营突发事件报告处理程序（应急预案） 第三章 人力资源管理系统 一、员工招聘、录用和选拔制度 二、员工招聘流程图 三、人事异动管理制度 四、人事异动管理流程图 五、员工离职管理规定 六、考勤管理办法 七、薪酬管理制度 八、职工社会保险与福利管理制度 九、员工代岗补贴发放管理办法 十、奖惩管理办法 十一、劳动合同管理制度 十二、员工培训管理制度 第一章 组织结构 第二章 行政管理系统 一、员工文明办公规范 1 目的：为规范员工的办公行为提供依据，并营造一个规范有序、文明和谐的良好工作氛围，达到内强素质、外树形象之目的。 2 适用范围：公司全体人员。 3 引用文件：无。 4 员工仪容姿态规范 4.1 上班前应注意将头发梳理整齐。男职员一般发不过耳，并不准留胡须；女职员上班提倡化淡妆，发卡或其他扎头饰物等要佩戴得当。男女职员均不得留怪异发型。 4.2 眼、鼻、口要保持清洁干净，不留异味或沾带污物，指甲常修、常剪，保持整齐。 4.3 办公期间，保持精神饱满，坐姿端正，禁止东倒西歪或坐在办公桌(台)上或脱掉鞋子。 4.4 在办公场所接待来访时，姿态应文雅得体，举止大方，不可抓耳挠腮、抠鼻剔牙、剪指甲、玩物品。 5 员工着装规范 5.1 为规范公司员工工装管理，现对员工着装要求做如下规定。 5.2 工装穿着要求。 5.2.1夏季着装时间从5月1日起至9月30日。 5.2.2员工着装必须穿着全套工装。 5.2.3公司全体员工着工装时间为每周一至周五。 5.2.4每日前台接待人员（房管员、投诉接待员）必须着工装上岗。 5.2.5维修工、保安、保洁必须按要求每日着工装上岗。 5.2.6遇集团或公司组织的会议、集体活动（除运动会）等，均要求着工装出席。 5.2.7凡发现不按要求着工装上岗者，一次扣个人当月考核5分并处予50元罚款。 5.2.8、不允许着外单位工装上岗。 6 工装管理办法 6.1为提升公司整体形象，改善员工精神面貌，物业公司定期为员工配发工装。具体工装管理办法如下： 6.1.1管理员及以上员工工装为定制，从员工领取工装之日算起，工作时间不满一年离职者，工装款全扣；工作满一年离职的工装款不做扣除。 6.1.2维修工、保洁、保安员工装，从员工领取工装之日算起，工作不满半年离职者，工装款全扣。满半年不满一年者，工装款按月、年的比例扣除，15日之前离职的（含15日），当月不计入比例，15日后离职的，当月计入比例，。满一年离职者工装款不予扣除。 6.1.3名仕公馆小区配备的保安员工装，从员工领取工装之日算起，工作时间不满一年离职者，工装款全扣；工作满一年离职的工装款不做扣除。 6.1.4工装配发程序：各部门、各站上报数量及尺寸-----行政部汇总审批------购买、制作工装----行政部分发各部门、各站----各部门各站分发给个人（工装领取单签字）。 6.1.5员工领取工装并签字确认，即表示员工认可、同意此工装管理办法，并自愿遵守此规定。 6.1.6工装领取单样表（此表由各部门、各站分发完毕后，报行政部备案） 阜康市灿坤物业服务有限公司工装领取单 工装管理办法 为提升公司整体形象，改善员工精神面貌，物业公司定期为员工配发工装。具体工装管理办法如下： 1、管理员及以上员工工装为定制，从员工领取工装之日算起，工作时间不满一年离职者，工装款全扣；工作满一年离职的工装款不做扣除。 2、维修工、保洁、保安员工装，从员工领取工装之日算起，工作不满半年离职者，工装款全扣。满半年不满一年者，工装款按月、年的比例扣除，15日之前离职的（含15日），当月不计入比例，15日后离职的，当月计入比例。满一年离职者工装款不予扣除。 3、名仕公馆小区配备的保安员工装，从员工领取工装之日算起，工作时间不满一年离职者，工装款全扣；工作满一年离职的工装款不做扣除。 4、员工领取工装并签字确认，即表示员工认可、同意此工装管理办法，并自愿遵守此规定。 领取人 领取日期 尺寸 领取人 领取日期 尺寸 领取人 领取日期 尺寸 7工牌管理制度 7.1