品质管理部工作标准手册(第三稿).docVIP

 目录 第一章 品质管理部的工作核心 2 第二章 品质管理部工作职能 3 第三章 品质管理部人员架构图 4 第四章 岗位工作职责 5 第五章 绩效评估 8 第六章 品质管理部工作流程 11 第七章 货物进出仓库流程 19 第八章 部门管理规定 22 相关表格： 表格1：Packing List 11 表格2：验货报告 14 表格3：新供应商评估表 15 表格4：报销单 18 表格5：入仓单 20 表格6：出仓单 21  品质管理部的工作核心 工作目标： 为公司采购的产品把好质量关。 品质管理部工作核心： 产品质量检验 监装货柜 产品和竞争对手信息反馈  品质管理部工作职能 工作职责： 供应商的选择 通过网络咨询信息等途径有哪些信誉好的足球投注网站国内最有价格优势的厂家，并与其达成合作意向。 通过市场调研报告，把握市场动态，调整供应商结构。 持续不断的寻求合作的最佳条款，为公司达成业务利益最大化。 商品开发 确定分公司及客户需求的商品定位取向，开发引进最适合的商品。 通过市场调研报告，把握市场动态，及时调整商品品质管理策略。 根据市场需要，组织、审核商品市场价格的变化，寻求最具竞争力的品质管理价格。 品质管理订单 了解分公司的销售情况，根据运营部和国际业务部的订单及时跟踪品质管理合同。 积极配合处理滞销、破损的商品以及分公司及客户的质量投诉。 保证品质管理订单的交货准时性及产品的质量，确保出口流程的顺畅。 谈判品质管理订单的最佳价格及付款条件。 商品出货 加强对供应商的管理及密切沟通，保证订单装柜时间的准确性和及时性。 加强重货工厂配货的库存管理，降低库存损耗的风险。 负责仓库库存的管理，保证商品的合理库存，保持与运营和业务部的密切沟通，加快库存的出货。 商品资料维护 负责商品资料的维护，保证商品资料信息的准确性。 负责品质管理部与分公司、运营部，国际业务部以及供应商之间的信息沟通。 跟踪分析商品各项数据，为品质管理决策提供依据。 负责公司商品合同档案管理工作及ERP系统的数据维护。  品质管理部人员架构图  岗位工作职责 品质管理经理 工作职责 负责制定和实施本部门的总体业务战略目标，建立健全的部门管理体系和组织结构。 在遵循公司总体经营策略下，领导品质管理部门达成公司的品质管理计划，达成公司利润最大化的目标。 主持本部门的日常管理工作，并对所承担的工作负责。 主要工作内容 坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责。 主持品质管理部各项工作，确保各项品质管理任务的完成。 调查研究各业务部门产品的需求，熟悉各种产品的供应渠道和市场变化情况，指导并监督品质管理员开展业务，不断提高业务技能，确保公司产品的品质管理。 监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。 按计划完成各产品的品质管理任务，并最大限度地争取有利于公司的价格及付款条件。 认真督促检查各品质管理员的品质管理进程和价格控制。 定期向总经理汇报品质管理实施情况和产品开发情况。 严格控制库存，减少库存的保存时间和额外费用的发生，加快已完成订单的出货。 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。 合理安排品质管理员和品质管理助理的工作职责。 严格控制产品质量的检验，并严格控制费用。 跟踪产品质量等方面的投诉问题，最大程度的减少公司的损失，总结经验教训，避免问题重复发生。 对新加入的同事进行培训，使其尽快达到公司的要求。 建立品质管理价格成交的历史数据库。 组织部门内部会议，共同分享经验和解决问题。 完成总经理交办的其他任务。 与品质管理本部及分公司保持密切沟通与配合。 组织本部门员工业务培训。 树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。 改进品质管理的工作流程和标准，负责员工的考核工作，在授权范围内核定员工的升职、调动、调薪等。 品质管理员 主要职责 开发筛选合作的供应商，并最佳的品质管理交易条件 与各部门保持密切有效的合作，保证业务流程的顺利进程。 有效的管理产品及供应商资源，并进行有效的评估，并进一步的寻求更好的市场资源。 对品质管理各项数据进行合理化的分析，并制定相应的工作计划。 管理品质管理助理的工作，并对其进行考核及培训，不断的提高助理业务方面的能力。 主要工作内容 坚决服从品质管理经理统一指挥，认真执行其工作指令，一切工作行为向品质管理经理汇报。 严格认真按照公司品质管理流程进行产品的开发。 严格认真按照公司品质管理流程进行产品的品质管理，按要求与供应商签订合同。 品质管理员要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低品质管理成本，对供应商进行管理及考评，供应商。 订货时掌握好实际库存和在途情况，在有库存的情况下要以先出库存为主 跟踪供应商的生产情况，督促供应商按时按质交货。 货物生产完毕后，按要求申请安