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目 录 公司简介.………………….………………………………………..2 公司组织架构图….………………………………………………..3 企业文化篇………………………………………………………...6 管理制度篇 总则…………………………………………………..………………………..7 工作纪律 考勤制度…………………………………………………8 公司安全保卫制度……………………………………...10 工作场所管理规范…………………………………………….…11 “7S”活动管理规定………………………………………….……12 出差管理制度……………………………………………….……14 劳动人事管理……………………………………………….……16 日常管理规范. 车辆管理…………………………………………………25 会议制度…………………………………………………26 勤俭节约…………………………………………………28 员工奖惩条列..………………………………………………...…28 关怀与福利篇 学习培训………………………………………………………………31 文化福利………………………………………………………………31 沟通交流与申诉………………………………………………………32 附录 附则……………………………………………………………………32 公司简介 马鞍山市华润糖酒副食有限责任公司于2003年初改制成立，是省供销社社有参股企业。公司注册资本1000万元，其中省供销社供销商业总公司占公司35%股份，为第一大股东。在“创一流品牌，成为服务行业领跑者”愿景理念的引领下，公司转换机制，提升管理，不断开拓经营，经营业绩连年以30%以上的速度递增。目前总资产达近7000 万元，注册资本1000万元，员工近500人。在我市“三区一县”的连锁网点已达52家，其中乡级店22个，村级店9个，建有一座占地近8000多平米的配送中心。在参与我市“新网工程”及“万村千乡”市场工程建设中借力发展、稳步发展。目前华润超市已成为马鞍山市内规模较大的本土知名品牌超市。 面对日趋激烈的市场竞争，该公司实施“错位经营”战略，走低成本扩张的路子，确立以社区店、便利店和标准超市为主要业态，将经营网点和触角向居民社区、城乡结合部、工矿新区以及郊县主要集镇延伸。经营模式上执行统一标识、统一采购、统一配送、统一定价、统一管理、统一服务规范。以方便快捷，价格公道，服务周到，贴近大众等特点和优势参与市场竞争，赢得了消费者的好评，被市民政局指定为我市社区“慈善超市”，全市特困户救济物资的发放地。2011年华润配送中心仓库被命名为马鞍山市救灾物资储备库，筹备救灾物资。连续8年荣获省供销社系统先进企业称号，2010年被市国税局授予“A级纳税企业”。市政府、人大、政协等分管领导多次莅临公司指导工作。2012年10月10日省供销商业总公司投资华润公司，更是对华润未来的发展给予了强大的支持 在做好连锁经营的同时，该公司以批发及物流配送为依托，大力发展知名品牌的区域总代理、总经销业务，与大润发、家乐福、欧尚超市、沃尔玛、华润苏果、上海华联等大超市、大卖场开展业务合作，构筑规模化营销网络。目前已代理如伊利奶粉、多美滋奶粉、乐事薯片等几大类近二千个品种。 公司领导带领全体员工本着“以连锁经营为龙头，以品牌代理、物流配送为依托”的战略，本着服务社区居民，贴近百姓生活的宗旨，提升服务品质，营造亲情友好的购物氛围与环境，塑造“社区保姆、温馨家园、亲密邻居、生活伙伴”的品牌形象，全心全意为广大消费者服务，努力将华润超市打造成马鞍山市老百姓自己的贴心超市。 马鞍山华润超市组织构架 组织图构建说明： 构成零售企业三权分治之科学管理：  何谓三权分治：拥有完善的公司制度体系并有效的执行并在有效执行的同时，监控体系对制度体系、执行体系进行督导与优化。 依专属职能部门制定公司规章制度及流程、构建执行体系 监控体系督导优化制度体系与执行体系、 制度体系推动执行体系之高效执行于落实 监控体系检查、监督执行体系的执行效果 执行体系反监督监控体系之监控力度与效果 制度体系检查监控体系是否履行职责 总部组织架构图： 部门核心工作目标说明： 营采部：商品经营核心及销售管理执行部门；负责以商品经营管理相关的业务职能，对销售、毛利、周转率、渠道费用等相关指标负责； 负责门店日常营业、顾客服务、团购开发、损耗控管等工作。 企划部：市场竞争开拓部门；负责公司卖场形象设计、门店营业氛围营造、市场竞争策略推动、POP、DM设计与制作等。 人资行政部：后勤支持服务部门；负责人力资源开发、干部梯队建设与培养、培训提升，外部公共关系维护 等相关工作。 财务部：资金运作管理部门；负责资金运作、帐