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2011—2012学年第一学期《营销师》期末考试A卷 班级 学号 姓名 成绩 单项选择题（每小题1.5分，每小题只有一个最恰当的答案） 1．实地调查不包括（ ） A 访问调查 B 观察调查 C 实验调查 D 间接调查 2．面谈访问的缺点不包括（ ） A 不利于监督 B 费用高 C 早间长 D 样本小 3．集体访问一般有（ ） 参加。 A 3至5人 B 6至7人 C 8至10人 D 10人以上 4．电话调查通话时间不宜过长，下列哪种提问方式比较好？（ ） A “您觉得我们的产品有什么优点？” B “您是否准备购买家用空调” C “您对我们的微波炉有什么改进意见？” D “您的月收入处在哪一水平？” 5．通过实地调查所收集的资料属于（ ） A 直接资料 B 间接资料 C 辅助资料 D 主观资料 6．消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时所采用的购买行为一般属于（ ） A 复杂购买行为 B 化解不协调购买行为 C 习惯性购买行为 D 寻求多样化购买行为 7．资料编辑中，遇到遗漏的答案应该（ ） A 使用统一的符号标记 B 用0表示 C 用空白表示 D 上述做法都可以 8．Price是营销刺激中的（ ） A 价格 B 渠道 C 促销 D 产品 9．消费分购买行为的划分标准是： A 品牌差异 B 介入程度 C 购买金额 D A和B 10．不属于访问调查的方法是（ ） A 信函访问法 B 面谈访问法 C 留置调查法 D 电话访问法 11．产品进入成熟期后，市场竞争激烈，消费者需求日益多样化，可采用的营销策略是：（ ） A 寻求新的细分市场 B 适时降价 C 调整市场营销组合 D 快速渗透策略 12．企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员销售规模。这种方式是：（ ） A 工作量法 B 分解法 C 销售百分比法 D 销售能力法 13．下列不属于宣传性公共关系的传播方式是（ ） A 记者招待会 B 广告 C 座谈会 D 演讲 14．汽车厂商提供买新车给予5000至10000元的退费优待。这属于（ ）类型的退费优待。 A 同一厂商多种产品的购买优待 B 单一商品购买优待 C 相关性商品的购买优待 D 同一商品重复购买优待 15．下列关于公共关系的说法不正确的是（ ） A 公共关系参与决策目标的确立 B 公关系是拟定决策方案不可缺少的参谋 C 公共关系是获取决策信息的唯一渠道 D 公共关系为决策方案实施效果提供反馈信息 16．一个组织与它所在的地方政府、社会团体、其他组织以及当地居民之间的睦邻关系属于（ ） A 媒介关系 B 消费者关