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国际货运代理从业人员职业资质
国家标准《国际货运代理从业人员职业资质》
(征求意见稿)
意见返馈表
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《国际货运代理从业人员职业资质》
T-322)
编制说明
一、工作简况
(一)任务来源
标准化建设是货代物流行业发展的必然要求、是行业规范管理的客观要求。国际上货运代理已从传统、单一的服务发展到今天已成为供应链管理、物流服务、多式联运的管理者、组织者和经营者,在国际货物流通领域发挥越来越重要的作用。
《国际货运代理服务质量要求》(以下简称《质量要求》)制定任务由中国国际货运代理协会提出,报国家商务部和国家标准化管理委员会批准,纳入国家标准化管理委员会制修订项目计划,项目编T-322。
(二)主要工作过程
2007年3 月承接本标准的制订任务后, 中国国际货运代理协会和北京交通大学在2007年4 月成立了以林忠为组长、王喜富为副组长的课题组。课题组在2007年与有关政府主管部门、各省市协会、会员企业、院校和国际货运代理协会联合会建立了有关标准制订沟通联络关系,确保标准的制订与国际接轨。
2007年3月在中国国际货代协会第二届第一次全国理事会上,课题组介绍了本标准制订的意义、指导思想、工作原则、组织实施方式、标准框架等,得到了商务部主管部门领导、各理事单位(船东、货主、大中型货代物流企业)一致认同和肯定。认为标准的制订是非常必要和及时的,都表示将予以积极参与。
随后,课题组开始收集、整理资料,并与有关企业和研究单位征询自愿参与制订工作,并于2007年5月形成初稿。
到2007年6月,课题组向中国国际货代协会、各省市协会、部分院校征求初稿的意见。根据反馈意见,课题组对标准的结构和内容进行调整,形成第二稿。
2007年8月,中国国际货代协会向中国外运集团公司、中远国际货运有限公司、中国五矿集团、中铁物流有限公司、嘉里大通物流有限公司、新时代国际货运代理公司等企业发函请求为课题组到企业调研和征求意见提供方便。2007年9月,课题组在充分征求各方意见的基础上,形成了第三稿。
2007年9月15日,中国国际货运代理协会在其网站上发布第三稿,向社会广泛征求意见。9月 25日,在中国国际货运代理协会第二届第二次常务理事会上,中国货代协会向45位,包括中远集团、中海集团、中国外运集团、五矿集团、中化集团、中钢集团、嘉里大通物流有限公司、天津大田集团、锦程物流集团在内,常务理事单位印发第三稿(书面)征求意见稿。为了配合标准的制订工作,中国国际货运代理协会成立标准化技术委员会,并在会上要求各理事单位派员参加标准专家组。
2007年10月17-18日在北京召开第一次技术委员会全体委员会议。会议由课题组组长林忠主持,赵沪湘会长作了重要讲话,对提出了重要意见准备,
(一)指导思想
货代物流业的业务覆盖了国际贸易,国际海陆空运输、仓储和物流,以及现代化信息技术、国际商务、法律等诸多方面的知识,对从业人员的基本素质、知识水平、经验积累等越来越高。本标准旨在提高从业人员的业务素质,加快人力资源的队伍建设,从根本上提升企业的服务质量和水平,以适应行业的发展和时代的要求。
(二)指导编写原则
对从业人员的资格进行等级划分,并对不同的等级提出不同的素质要求。
等级评定具有可操作性。
三、有关本标准制订的技术说明
1、国际上货运代理已从传统、单一的服务发展到今天已成为供应链管理、物流服务、多式联运的管理者、组织者和经营者,其作业形式已发生根本性的变化,无论从哪个角度来看,其所提供的服务和所经历的服务过程是项复杂的系统工程,故对其高级从业人员的职业资格授予工程师称谓,亦当之无愧。
2、职业资质等级评定将对从业人员的学历、工作经历、工作业绩、职业技能、接受培训情况、论文答辩等各项指标进行综合评价。
3、在此征求意见稿之前,曾对知识素质、能力、意思、职业道德等提出要求,但考虑到要求容易、评价难,不具有可操作性,故接受专家的意见予以删除。
4、本标准是在总结5年来由商务部授权、中国国际货运代理协会统一组织、培训、考试、发证的从业人员资格考试的基础上,结合FIATA证书考试(FIATA授权、中国国际货代协会统一组织、培训、考试、发证)要求而制订。
5、职业资质等级申报和条件参照相应系列的职称评审条件。
目 次
前 言 II
1 范围
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