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* * * * * * * * * * 三种战略的特点 特点 公司战略 事业部战略 职能战略 类型 概念性的 混合的 作业性的 定义 非具体的 混合的 具体的 可度量性 价值判断 半定量化 定量化 频度 周期的或突发的 周期的或突发的 周期的 可调整性 低 中等 高 与当前活动的关系 革新的 混合的 补充性的 风险性 高 中等 低 预期收益 大 中等 小 成本 大 中等 小 时间 长期 中期 短期 灵活性 大 中等 小 资源充沛度 部分供给 部分供给 全部供给 协调性 大 中等 小 战略经营单位Strategic Business Unit 战略经营单位的条件 要有具体的任务,即要有自己的经营范围; 经营的范围内能有自己的市场,并在这个市场范围内有同行业的竞争者; 相对于公司中的其他战略经营单位来说,要有相对的独立性,也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相间有很大的依赖性; 经理人员必须全权控制此经营单位的活动。 董事长 总经理 负责经营的常务副总经理 公司职能部门 经营集团 电话业务 副总经理 商业通讯系统和供应 副总经理 国际咨询和承包 副总经理 信息服务 副总经理 网络服务 副总经理 财务副总经理 人力资源副总经理 政府关系副总经理 副总经理 副总经理 东部地区 中部地区 西部地区 国外 日常维修 供应和服务 信贷 承包服务 承包工程 承包咨询 欧洲承包 公司信息系统 国内公司清单 本公司数据库 产品目录 美洲卫星 空间通讯 图 1-8 美国大陆电话公司以战略经营单位为基础的组织结构 第一章小结 战略本质上是企业通过在不断变化的环境中调整资源配置而使企业取得竞争优势,它涉及一个企业长期的发展方向和经营范围。从不同的角度对战略有不同的理解,战略可以是一种行动之前的计划;战略可以是战胜竞争对手的一种计谋;战略可以是一系列决策和行动所体现出的一种模式;战略还可理解为企业面对复杂环境给自己的一种定位;战略还可以是一种思维活动,一种为企业人员所共享的价值体系。 战略管理是指企业了解利益相关方的期望并确定其使命,根据企业的外部环境和企业所具有的条件设定企业的战略目标,为实现这些目标而进行谋划和决策,并依靠企业的资源和能力将这些谋划和决策付诸实施的一个动态管理过程。战略管理过程包括了战略分析、战略选择和战略实施三个要素。 战略管理和日常职能管理的根本区别在于战略决策对一个企业具有长期性的和全局性的影响,它考虑的因素更复杂更全面。在战略的执行中要考虑企业资源的整体有效配置问题。 企业战略管理一般分三个层次:公司层面的战略关注的是企业的整体目标和活动范围;经营单位的战略(也称竞争战略)关注的是如何在市场竞争中取胜;职能战略则关注如何有效地组织资源、流程和人员以实现公司层面和经营单位层面的战略。 战略经营单位是企业业务的一部分,它们的产品和服务有自己独特的外部市场,但是战略经营单位并不一定就是企业组织中的职能部门。战略经营单位是竞争战略的实施者和竞争的阵地。 第一章复习思考题 战略管理的性质是什么? 什么是战略管理? 企业战略管理与企业职能管理的区别与联系? 什么是战略? 企业存在什么样的战略层次? 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第一章案例讨论题 福特汽车公司战略管理的特点是什么? 福特汽车公司的百年发展历史对其它企业的战略发展有什么重要启示? 福特汽车公司的发展历史对企业战略管理理论的发展有何意义? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 企业战略管理—理论与案例(第三版) 杨锡怀 王 江 高等教育出版社 高等教育电子音像出版社 目 录 第一篇 绪论 第二篇 战略分析 第三篇 战略选择 第四篇 战略实施 本书的战略管理框架图 战略分析 战略选择 战略实施 责任与目标 资源与能力 企业环境 竞争战略 国际化战略 职能战略 领 导 组织结构 公司战略 第一篇 绪论 第一章 战略管理概论 学习目标 学习本章后,你应该能够: 了解战略管理与职能管理的区别与联系; 理解战略管理的概念和战略管理或战略决策的特点; 掌握本书所提倡的规范的战略管理过程及所包括的各个要素; 了解在战略管理中不同战略管理者的角色和定位; 理解战略的内涵、不同层面(公司、经营单位和职能部门)上战略或策略的重点、战略经营单位SBU的含义。 第一节 战略管理的性质 战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。见下页图1-1。 战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到
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