网上支付与结算教学课件作者主编纪琳项目六其他支付方式课件幻灯片.pptVIP

任务三 电话支付的应用 知识点、能力点 了解电话支付的概念 了解电子商务中电话支付模式 能够熟练操作电子商务中的电话支付 任务情境 小王正在去往单位的出租车上，估计40分钟后到单位，而他因为急事必须在1个小时后拿到飞机票去外地。那最好的处理办法便是他通过电话向类似于游易网这样的网站购买机票并用电话支付完成付款，这样，等他到单位约20分钟后，机票就可以送到了。所以当消费者没有随身携带大量现金，周围又没有商家POS机，也无法上网使用网上支付的情况下，电话支付就成了我们此时最有效的支付方式。而对商家来说，好处则是不用收付现金，不用货到付款，也就没有了坏账和烂账，多提供一种支付方式可以做成更多生意，还可以实现财务的集中管理，又何乐而不为呢？ 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第33次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2013年12月底，中国网民数达到6.18亿，而固定电话、手机用户数量却已超过8亿。显然，电话支付拥有比网上支付更为广大的用户群体，对于用户来说，特别是对于中老年用户，电话支付的便捷的操作方法更易于接受。其实，电话支付的最大优势还在于可以真正实现电子商务的社区化、生活化。试想，如果社区的快客、物美、7-11、蔬菜水果等生活超市都可以使用电话支付的话，那么，我们每个人待在家，只需一个电话就可以采购我们的生活用品，那是一个多大的市场！下面我们就来了解与学习电子商务中的电话支付。 任务分析 作为在线支付的有效补充，电话支付为更多传统行业搭建了电子支付的高速公路，并成为电子商务渗入传统商业领域的最佳利器。本任务我们将学习电子商务中电话支付的相关基本理论、支付模式、并结合实例分析了电子商务中电话支付的支付流程。 任务实施 一、电话支付简介 电话支付就是源于支付产品创新理念而开发出来的，并且是作为继现金、刷卡、在线支付之后的一种新型的支付手段，电话支付将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上，把每一部普通电话都变成了虚拟的POS机消费终端，真正实现了脱离互联网限制的电子支付。使消费者无论身在何处，只要持有信用卡、借记卡或活期存折，都可以通过银行统一客户服务电话，实现脱离互联网限制的电子支付。使商家只需接入电话支付业务，便可为消费者提供一体化的购买、支付全套服务，拓展多维立体化的市场空间。 二、电话支付的特点 1. “封闭系统”打造安全电话支付 2.随需应变，无处不达 3.电话支付，银行柜台业务的延伸 三、电子商务中电话支付模式 1.话费扣除模式 2.商业银行电话银行模式 3.智能刷卡电话模式 4.第三方支付服务——Yeepay模式 四、电子商务中电话支付应用实例—Yeepay模式的交易演示 1.消费者通过商家网站（在线下单）订购商品和服务。 2.消费者拨打银行的电话银行系统（例如工行95588），按照自动语音提示输入银行卡号及密码完成支付。 3.商家确认收款（实时到款通知）后给用户提供商品配送或服务。 五、电话支付的发展现状与发展趋势 无论是YeePay易宝、支付宝电话支付、刷卡电话机支付，还是工商银行、招商银行的电话银行支付服务接口服务目前都得到了市场的高度认可，当然，任何产品都需要一个发展、完善、普及的过程，电话支付服务商也正不断开发出更简单产品、易用的功能，以更好地促进电话支付成为网上支付的有效补充。可以预见，随着电子商务的日益普及和壮大，电话支付将成为电子商务的一个非常重要的基础设施，成为用户、银行、银联、运营商都乐于看见的一种便利的支付方式；同时，它也为运营商开展增值业务提供了新的支付渠道。电话支付与网络支付、手机支付形成互补，必将获得巨大的发展空间。但目前的电话支付服务内容还非常有限，产业链也不够完善，用户习惯还需要一段时间加以培养。总之，“银联卡＋电话”的电话支付模式已经打开了家庭信息化的大门，固网运营商、银行要优化业务结构，做好综合信息服务功课已经迫在眉睫。 任务完成结论 电话支付作为电子商务网上支付方式更加易于接受和普及，其已成为在线支付的有效补充。通过对本任务的学习，使大家对电子商务中的电话支付模式与支付流程等有了一个全面的认识。 课堂训练与测评 （1）简述各种电话支付模式的流程及区别 （2）注册电话支付帐号，尝试使用电话支付完成一次网上交易 项目六 其他支付结算方式与系统 项目介绍 移动支付应用 任务一 任务二 任务三 虚拟货币支付应用 电话支付的应用 其他支付结算方式与系统 ? 应知目标 了解移动支付的工作原理与支付流程； 了解虚拟货币支付的工作原理与支付流程 了解电话支付的工作原理与支付流程 ? 应会目标 能熟练使用手机完成移动支付； 能熟练使用虚拟货币完