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(二)现代企业CEO 1、现代企业CEO应当具备的基本素质要求 1)执着地追求卓越; 2)冒险精神; 3)创新精神; 4)超强感召力; 5)清晰的使命感; 6)非凡的决策能力; 7)资源整合能力; 8)挑战精神; 9)胸怀开阔; 10)文化的敏感性; 11)好的时间观; 12)危机意识; 13)不断超越自我; 14)勇敢的面对失败; 15)绝佳感染力; 16)情绪控制力; 17)对企业的运筹能力; 18)强力沟通力。 2、现代企业CEO应当具备的核心能力素质 1)标新立异的创新能力 2)未雨绸缪的危机意识 3)远见卓识的预见能力 4)准确果断的决策能力 5)统筹全局的管理能力 6)运筹帷幄的领导艺术 7)温文尔雅的亲和能力 8)敢闯敢干的冒险精神 9)众志成城的团队意识 10)抢抓机遇的非凡本领 11)畅通无阻的沟通艺术 12)营造特色的企业文化 13)紧跟时代的商业意识 14)放眼未来的超前思维 3、现代企业CEO的成功之道 1)一面是永不动摇的勇气,一面是如履薄冰的谨慎 2)一面是企业的发展,一面是个人的发展 3)一面是“先之以身”,一面是“后之以人” 4)一面是原则,一面是宽厚 5)一面是以理服人,一面是以情感人 6)一面是尊重自主权,一面是加强监控 7)一面是树立威信,一面是不摆架子 8)一面是不拘一格用人,一面是求贤不去求全 9)一面是正面激励,一面是反面鞭策 10)一面是广开言路,一面是实地调查 4、现代企业CEO的十三种角色 1)志在高远的“鸿鹄人”——心有多大,舞台就有多大;志有多高,路有多远!只有具备高远目光的雇员,才有可能成为实际上的CEO; 2)最具毅力的“大象人”——成功是忍耐的延续,机会只会眷顾那些有毅力的人,所有成就大事业的人都是头脑冷静的人; 3)反应机敏的“猎豹人”——一心做事的人总能找到工具,抓住稍纵即逝的宝贵时机,拖拉导致的后果只有用懊悔偿还; 4)从不自我设限的“狐狸人”——一切创意的获得,都来源于开拓的思路、灵活的脑筋,创新是智慧的产物,它的本质就是特立独行; 5)善于打开新局面的“拓荒人”——想快速晋升,就要做出大贡献;想成为CEO,就要先去开疆拓土,干事业要有一种知难而进、坚忍不拔的牛精神; 6)敢于应对挑战的“老虎人”——有勇气的人,世界都会给他让路,没有不可解决的困难,只有无法逾越的心灵堡垒; 7)注重资讯的“鸽子人”——谁掌握了资讯和信息,谁就掌握了世界; 8)最具号召力的“布谷鸟人”——想做CEO,你一定要有号召力,同时不要缺少了责任感,否则,你永远成不了CEO; 9)恪守原则的“猎犬人”——成为CEO的第一原则是忠诚,第二原则是坚持,忠于职守使你成为CEO的第三个原则; 10)洞察一切的“雄鹰人”—— 没有洞察力,就没有成功,成功属于那些善于观察而又细心的人,一个优秀的CEO,成功往往是因为小事做得漂亮; 11)永远和团队抱成团的“蚂蚁人”——你必须打造团队精神,对上司有高度的认同感,对下属格外地注重细节管理,凝聚力是你可依赖的资本; 12)最具执行力的“牦牛人”——说得到不如做得到。执行,才是你真正的价值所在。工作,是在精益求精中得以升华,创造,会使你脱颖而出; 13)知恩图报的“山羊人”——别人没有义务帮助你,只有怀一颗感恩之心,你才会迎来更多伸向你的手,对生活永远保持积极、乐观的心态,幸运就会常常与你相伴。 思考题 1、管理者应具备的基本素质和管理技能 2、管理者是做什么的? 3、现代CEO的的13种角色 4、现代CEO的核心能力素质 第二章 现代企业管理人员 第一节 管理者第二节 现代企业管理者 凡事之兴衰皆系之于领导 人事(Personnel)决定机构的潜能(Potential) 关系(Relationships)决定机构的士气(Morale) 结构(Structure)决定机构的大小(Size) 目标(Vision)决定机构的方向(Direction) 领导(Leadership)决定机构的成功(Success) 第一节 管理者 一、管理者 二、管理者的工作 三、有效的管理者 一、管理者 (一)管理者的概念 “管理学之父”德鲁克认为,管理者泛指那些必须在工作中运用自己的职位和知识,做出影响整体行为和成果的决策的知识工作者、经理人员和专业人员。 (二)管理者的本分 “管理者的本分就是追求效率”(德鲁克) (三)管理者的类别 1、高层管理者 2、中层管理者 3、基层管理者 (四)管理者应具备的基本素质 (1)行业和企业知识; (2)在公司和行业中的人际关系; (3)信誉和工作记录; (4)能力和技能; (5)个人价值观; (6)进取精神。 (五)管理者应具备的特别能力
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