第一章节概述组织行为学-武汉科技大学周勇课件幻灯片.pptVIP

实验设计：指实施实验处理的一个计划方案以及与计划方案有关的统计分析。实验设计包括以下内容： 建立与研究假设有关的统计假设。 确定实验中使用的自变量和必须控制的多余条件（无关变量）。 确定实验中需要的实验单元（被试）的数量及被试抽样的总体。 确定将实验条件分配给被试的方法。 确定实验中每个被试要记载的测量（因变量）和使用的统计分析。 2、实验设计 无关变量指实验中研究者不感兴趣、但对因变量有影响的变量。实验设计中对无关变量的处理方式有以下几种： 随机化 使无关变量随机的出现。 保持恒定 使无关变量在实验中保持不变。 匹配 对被试在某个与因变量有关的变 量上进行匹配。 增加自变量 把无关变量作为一个自变量进行统计分析。 统计控制 通过随机区组实验设计使无关变量在区组内保持衡定，通过统计分析消除无关变量的影响。 3、实验设计中无关变量的处理方式 测量的信度：信度指测量的稳定性或可靠性，即对人的行为先后数次测量的一致性。信度指标一般用相关系数表示，称为信度系数，信度系数越大，说明测量越可靠。检验测量信度的方法有以下几种： 重测信度：由同一个人在不同的时间内对同一组人员的行为进行测量和评定，然后计算两次测量或评定的相关系数。为了使前一次测量的记忆不至影响后一次测量，两次测量间要有一定的时间间隔。一般说来，相关系数要达到0.70以上，才能认为这种测量是稳定的可靠的。 4、测量的信度与效度 等值性信度： 设计和编制两套项目类似的问卷，两套问卷在内容和难度方面是一致的，用两套问卷对同一组被试进行测量，然后计算它们的相关系数。 折半信度： 对某种行为的测量，其各项目或各问题应当基本上测量相同的东西，在施测后，根据某种标准（如按奇、偶项）分成两半，分别计分，求出两半分数之间的相关系数，然后根据斯皮尔曼—布朗公式进行调整，求出整个测量的信度系数 内部一致性信度： 目前使用最为普遍的是克龙巴赫1951年提出的α系数，这个指标能准确地反映出测量项目的一致性程度和内部结构的良好性。 测量的效度指行为测量的有效性，即测量到的是不是所要测量的行为特征。根据用途的不同，可把效度分为以下几类： 内容效度：指测量项目在多大程度上反映了所要测量的行为特征。 效标关联效度：为测量规定的标准，效标关联效度 是通过测量的分数 与一个或几个独立的效标之间的相关程度来确定的。效标关联效度分为同时性效度和预测效度。测量的效度水平一般在0.30—0.60的范围内。 三、组织行为学研究方法 实验研究 在模拟与可控状态下进行 数据分析 对不同研究结果使用统计学方法 问卷研究 使用问卷与访谈 案例研究 对个别组织行为进行深入研究 组织行为学 研究方法 现场研究 反映真实的组织状况 组织行为学 Organizational Behavior 参 考 书 籍 组织行为学（Stephen P. Robbins）中国人民大学出版社 组织行为学（D.赫尔雷格尔、J.W.斯洛克姆、R.W.伍德曼）华东师范大学出版社 管理心理学 王重鸣 人民教育出版社 管理心理学 卢盛忠 浙江教育出版社 组织行为学 唐 荷尔瑞格等著 东北财经大学出版社 管理沟通 苏勇 罗殿军主编 复旦大学出版社 苏东水著，管理心理学（第四版），复旦大学出版社，2002年 1、理解学习组织行为学的重要意义 2、掌握组织行为学的概念和基本内容 3、了解组织行为学的发展历史 4、了解组织行为学研究的基本方法 学习目的 一、管理的定义 (The definition of the management) 第一节 学习组织行为学的意义 1.管理的传统定义： 对一群人的活动,通过计划、组织、协调、监控等一系列管理功能的发挥，使其完成组织的既定目标。 2.管理的现代定义 管理就是通过别人把事办成。 计划 指挥 组织 控制 协调 领导 1、管理的功能观 二、管理者做些什么 What are managers doing 2、管理的角色观 Henry Mintzberg 三大类 ，十种角色 p7 人际角色 决策角色 信息传递角色 头面人物 领导者 联络者 监控者 传播者 发言人 创业者 混乱处理者资源分配者谈判者 3、管理的技能观 技术技能 technical