房产工程部总监管理方案.doc

目 录 第一章 组织结构和部门职责 3 第二章 房产部管理规章制度 4 第三章 属地管理制度 7 第四章 会议制度 8 第五章 假期管理制度 10 第六章 加班与补贴 11 第七章 突发事件处理流程和客流高峰期应急预案 12 第八章 客流高峰期应急预案 14 第九章 宿舍管理制度 16 第十章 各部门工作流程与规范 18 第一节 用人申请工作流程及规范 18 第二节 招工审批工作流程与规范 19 第三节 请、休假审批流程与规范 20 第四节 辞离退员工申请工作流程与规范 21 第五节 人事变动审批工作流程与规范 22 第六节 宿舍安排工作流程与规范 23 第七节 用车申请审批工作流程与规范 24 第八节 费用单报销工作流程与规范 25 第九节 出差业务申请审批工作流程与规范 26 第十节 领料流程与规范 27 第十一节 申购采购流程与规范 28 第十二节 物品报废流程与规范 29 第十三节 物资维护维修流程与规范 30 第十四节 贵宾接待工作流程与规范 31 第十一章 岗位职能与工作流程 34 第一节 工程部总监岗位职责 34 第二节 工程部总监日工作流程 35 第十二章 岗位相关的工作流程与规范 36 第一节 工程合同审批工作流程与规范 36 第二节 工程立项工作流程与规范 37 第三节 零星维修维护工程工作流程与规范 38 第四节 零星、维修、维护工程结算流程 39 第五节 工程月进度款支付工作流程 40 第六节 工程结算报审工作流程 41 第七节 工程结算审批工作流程 42 第八节 工程签证工作流程与规范 43 第九节 工程部材料及物资申购流程与规范 44 第十节 工程质量保证金退款流程与规范 45 第十三章 附表 46 附表一 住宿申请表 46 附件二 用人申请表 47 附表三 入 职 申 请 表 48 附表四 请、休假审批表 50 附表五 辞离退审批表 51 附表六 人事变动申请表 52 附表七 用车申请审批表 53 附表八 物品报损/报废申请审批单 54 附表九 任务下达单 55 附表十 工程合同审批流程表 56 附表十一 工程立项会签表 57 附表十二 付款审批表 58 附表十三 工程结算（报审）审批流程表 59 附表十四 工程结算审批单 60 附表十五 签证审批单 61 附表十六 工程材料及物资申购单 62 附表十七 工程质量保证金退款审批表 63 第一章 组织结构和部门职责 第二章 房产部管理规章制度 （适应于房产部） 第一条　严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、早退、睡岗。上班时精神饱满，工作积极。工作期间不聚众聊天，嘻笑打闹，不吃零食，不干私活，不看与工作无关的书籍报刊。着整洁、仪表端庄每天工作做到日事日结按时完成工作任务，当班时间员工不得擅离工作岗位工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应简洁尽量缩短时间；工作时间不上网聊天，浏览与工作无关的网页。守必威体育官网网址制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备等信息、文件资料；如有查询，由有关部门负责接待。按时参加会议，不迟到早退，开会期间关闭手机铃声，原则上不接打手机。办公场所要保持安静、整洁，不可大声喧哗、吵闹，接打电话时语音柔和，音量适中，不可影响他人。爱护公共环境卫生，保持环境整洁，严禁随地吐痰，严禁乱扔果皮、纸屑等杂物。保管好《员工手册》、、卡等各种证件。员工离，必须按项目要求将工等交回有关部门不得将工服等物品带离第三章 属地管理制度 总则： 公司实施三级管理制：属地管理、职能部门负责、监察部监督。属地管理目的是要做到景区内一花一草一木、环境卫生、设施设备、物资等有人监督，有人管理，有人负责；使草木盎然，维护到位；环境卫生达到5A景区标准；设施设备运作良好，保养到位，不损坏，不流失，责任到人。 各部门划定区域作为属地管理范围，部门必须安排人员轮值，对划定区域内的卫生、绿化、水电照明、办公设施设备、公共设施设备及财产进行监督、检查、通知、举报。 轮值管理人员一旦发现问题，须立即通知设备维护部或相关职能部门处理。相关部门须在十分钟做出响应，否则可拨监察小组电话（8555投诉。 属地管理部门及人员未履行职责，监察小组取证，每次罚五十至二百元；职能部门每次罚一百元至五百元。由行政部门处罚。  第四章 会议制度 第一条　部门工作例会： 1．例会副总经理组织，总经理主持，总经理休假或出差时，由其委托授权人员主持； 2．参加人员：部门全体员工； 3．工作例会按需要随时召开，会议地点以通知为准。 4．会议议题：每周工作的总结与安排。了解各部门工作进展处理状况，检查上周各项议题的实施情况，处理存在的问题，部署下周工作内容； 5．会议要详细做好会议记录，在二天内将记录整理为会议纪要并获总经理签批后形成决议； 6．会议纪要形成