如何作好总监代表一职的几点浅见.docVIP

如何作好总监代表工作的几点看法 总监代表是经总监提名，监理单位授权的监理工程师。其首先是专业监理工程师，但又有与一般专业监理工程师不同的工作内容，其工作质量好坏直接影响到项目部的监理质量。下面我就如何作好总监代表工作的发表几点看法。 首先要作好专业监理工程师的工作 总监代表在监理理论中属协调层，我认为他也应属于执行层，尤其在工程规模较小，监理内容单一，项目部人员少的情况下更是如此，工作中需要统筹、协调的事情相对较少，具体、繁琐的事情多，总监代表要更多地作好专业监理工程师工作，应依托某个专业，深入工程建设，这有利于总监代表对具体的问题深入了解，占有详细的数据，以便于对问题的准确把握，处理起问题更易切中要害，利于问题的解决，反之，凭空想像，想当然地处理，是容易出问题的。因此，总监代表尽责勤勉，诚实守信，科学公正地处理好每项专业监理工程师工作是必要的，切不可眼高手低，基础工作不做，全局的事情又做不来，这样就难以说是称职了。 二、坚持总监负责制原则，率先拥护总监的决定 总监是工程项目监理工作的负责人，是项目监理的责任主体和权力主体，对内对监理单位负责，对外对业主负责。总监代表协助总监履行合同中的工作内容和义务，行使合同规定的权力，不是直接责任人，项目部所有人员的工作应对总监负责。作为总监代表是总监的助手，应全力协助总监，率先拥护总监，全面执行总监的决定，维护总监的权威，形成一个以总监为核心的组织，只有这样才会令行禁止，心往一处想，劲往一处使，才会发挥团队的力量，攻无不克，战无不胜。切不可拉帮结派，搞小团体，四分五裂的组织是无战斗力的，也会让人瞧不起，有损单位形象，自己也不会光彩。 三、加强责任心，坚持用事实说话，为总监决策提供事实和依据 总监日常需要处理的事务繁多，不可能事事亲躬，总监代表要作好总监的助手，求真务实，认真搜集相关资料，对相关数据实测实量，坚持用事实说话，为总监提供切实的依据。如在工程款支付前，总监代表应先熟悉合同约定，检查进度完成情况及履行的质量如何，有无隐患与瑕疵等，都应作一个实际调查后报总监决策。再如，在工程变更签证，要先弄清楚变更签证的由来，并对实际发生的签证工程量实际测量，即便自己不能去量，也应安排项目部其他人员作好测量，确保数据真实、无误。 对诸如质量、进度、现场管理等事情向总监汇报要要客观、公正，不能为泄私愤，心存不满，歪出事实，恶意中伤，更不能为求私利，徇私舞弊，避重就轻，掩盖事实，这样都会让总监产生不正确的判断，作出错误的决定。 四、讲求工作方法，作好本职工作 总监代表要善于完成职责范围内的事情，积极主动地作好各项监理工作，不能拈轻怕重，把本属于自己的工作也推诿不干。当然，也不能事无巨细，事事亲为，要分工协作，张弛有度，才会事半功倍。敢于承担责任，不能好事揽过来，坏事往外推，尊重每个人的劳动。处理问题应以项目部、监理公司利益为最高出发点，着眼全局、整体上看问题，少计较个人得失。带头模范地遵守公司的规章制度，团结同事，公平待人，一个和谐的工作环境，可以提高工作效率，激发大家的积极性；当然，也不可一团和气，干好干坏一个样，应明确是非，奖罚分明；以身作则遵守职业道德，诚实守信，作风正派，工作严谨，树立项目部良好形象。另外，总监代表不可越厨代庖，随意表态，决定前应作好沟通，否则，可能会出现与总监意见不一致，出现政令不一，致使局面被动。 总监代表更多地靠在现场，有更多的时间与机会同项目部其他人员及业主代表在一起，总监代表要作好上传下达，即要把总监的决定及时贯彻下去，又要把工地相关情况准确的汇报给总监。要把握住事情的轻重缓急，抓住问题的本质，不可胡子眉毛一把抓。对于决定了的事情一定要督促落实，不能落实的要及时反馈、汇报。实施中要把握住主要目的，解决主要矛盾，原则性与灵活性相结合，既不能死板到让人无所适从，又不能丧失原则。 及时与建设单位的沟通，中肯地评价工程状况，既不夸大其词，又不掩盖事实，让业主真实全面地了解工程状况。当质量与进度出现矛盾时，要坚持保证质量的前提下撵进度。 五、加强学习，提高自身综合素质 “寸有所长，尺有所短”，每个人都有自身的长处与不足， 总监代表应虚心学习，不断进取，尤其现在工程向大型化、高层化、复杂化、智能化发展，监理工作接触到各种专业、各种知识结构的融合，也必然会接触到不同性格、不同资历、不同层次的人群，监理过程中需要掌握专业知识、社会科学、管理知识、法律知识等各种知识，而这些知识又不断更新，迅速发展，这就要求总监代表有积极的上进心，不断学习，不断积累，不断提高。 项目上有总监，有其他监理工程师，既是工作上的同事，又是相互学习的良师益友，同样，还可以向建设单位、设计单位、施工单位等单位的人员学习，要学会在工作中学习，再忙也要挤时间给自己充电，以满足发展的需要。切不可满足于现状，止步不前。