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汽车企业如何实现市场渠道下沉?
贝叶思咨询:汽车企业如何实现市场渠道下沉?
汽车企业如何实现市场渠道下沉?
贝叶思(北京)信息咨询有限公司-吴佳玲
随着近年来经济的发展,二三级汽车市场也由原本的“潜力股”变成了销量先锋市场。无论是合资品牌企业还是自主品牌企业都纷纷对二三级市场发力。在2010年七月,上汽通用五菱新推出的“宝骏”品牌,更是直接宣告要“主打二、三线市场,覆盖一、四线市场”,成为国内第一个主打二、三线市场的合资汽车品牌。但二三级市场并不真的是唾手可得的香饽饽,近期频频见诸报端的比亚迪深陷“退网门”事件,让汽车行业的渠道管理问题浮出水面。到底是取之不尽的“金矿”,还是杀鸡取卵的“金鸡”?如何做好汽车这一特殊商品的二、三级市场经销商管理?二三线城市的营销网络该怎样布局?这些将成为汽车厂家面临的问题。那么用什么方式能实现渠道的下沉呢?
贝叶思咨询认应从以下几个方面着手建立营销网络。
因地制宜,多行并举。
二三线城市有人多、居住面积广、人员居住分散等等的特点,这就注定了一般车企在一线城市采用的“四位一体”鼓励一级城市的经销商“下乡”发展自己的二级网络,可以自建,也可以在当地寻找代理商。
完善售后服务。
二三级市场面积较广,比较分散,而且还会涉及到乡镇及农村市场,消费者买车必然
会考虑到售后服务问题,如果售后服务不到位,会流失很大一部分消费者。这就要求厂家必须把销售网络深入到农村市场,服务网络以中小城市为中心,辐射到乡镇。同时,在二三级城市由于消费者获知汽车知识信息、了解汽车文化的渠道非常有限,导致消费者对品牌的认知度比较低,服务网络健全,统一的品牌标识,能让消费者提高对品牌的认识,同时让消费者切实感受到完善售后服务,会让品牌信誉提高,容易形成口碑相传式的宣传。这是提高消费者对品牌认知度最为有效的方法之一。
“一省一策”
二、三级市场的另一个重要特征就是区域差异非常大,每一个地级市、每一个县城的
消费者的审美习惯、消费需求、媒介接触习惯都有巨大的差异,同一款车在不同地区,竞争的车型都各不相同。所以我们必须以不同的营销策略去对待不同的地区,但是由于管理上的需要,我们也不可能每个城市的营销策略自行其是。所以我们应采取以区域为单位的管理方法,把销售大区拆分、细化,扩大省级区域经理的权限,实行“一省一策”制度,以省份为单位去制定营销策略,这样不仅可以贴近市场,提高市场反应速度,同时便于企业对渠道的管理,更好的控制渠道。
加大营销投入,找准宣传方法。
由于汽车产品在二三级市场的宣传力度不够,导致二三级市场消费者对品牌的认知度极低。同时,现在汽车产品,尤其是在二三级市场中占主导地位的中低端产品,已经出现同质化的趋势。因此,在二三级市场的竞争,一定程度上已经从产品竞争转移到以市场营销为主的竞争了,汽车企业应当及时加大二三级市场的营销投入。加大营销投入的同时还要找准营销方法。地方上电视频道数量太多,无法很好的掌握到大家比较关注的电视频道,在宣传的时候最好选择一些地方上普遍能够接收到的频道,比如央视频道;再者,鉴于二三级市场地域广阔、购买力分散的特点,组织小规模巡展,比开办时间、地点较为固定的大型车展更加合理和奏效;最后,传统的拉条幅、派传单在二三级城市也能起到很好的宣传作用。
汽车企业要想在二三级市场竞争中夺得先机,就必须敢于舍弃大城市的舒适惬意,勇于颠覆过去在一级市场所谓的成功经验,放下身段、沉下心来融入到二三级市场的调研、实践之中去,真正了解二三级市场的消费需求,掌握与客户顺畅交流的“语言”。进而开发出市场需要的产品,推出消费者喜爱的服务,凭借强大的执行力、创新的业务模式,造就企业的核心竞争力。
贝叶思咨询 专业 严谨 创新 高效
报告编写:贝叶思(北京)信息咨询有限公司
刊 号:2012年
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