管理沟通背景分析.doc

一? 创业初期（1966-1992） 转折点（1992） 快速发展期 飞跃期 . 2．公司组织结构分析：职能制 3．组织文化分析 a.精神层面，组织文化缺乏凝聚力。 华南食品连锁有限公司在企业的快速发展期，更多的将资源和经历投入到能够产生经济效益的事情上，而对企业组织文化的培育和建设重视程度不够，或停留在口号宣传上，缺乏实际的操作载体。 b.物质和制度层面，缺乏有效的激励机制。 华南该公司是伴随着改革开放成长起来的一批企业中的一个，在企业精神方面可能重视“顾客就是上帝”，“效益第一”等，企业文化没有特色，缺乏个性，在员工中缺乏激励力。 在员工个人职业通道方面，组织也未能够设计出明晰的职业生涯发展计划。 对服务企业多年的老员工缺乏关注。 c.沟通机制滞后。 在企业创立和发展的初期，由于规模较小，商店分布区域也比较集中，公司领导和下面的沟通采取走访的形式，与员工一起讨论问题和解决问题，这种直截了当的口头方式是十分必要和适宜的，但后期未能建立起一个行之有效的正式沟通媒介或渠道，严重影响了组织规模扩大后的组织内部沟通。 企业内部已经存在的非正式沟通在目前企业面临的留人困境问题上已经产生了相当程度的消极影响。 被并购 规模迅速扩大，业务飞速发展 独立经营，并由总公司提供一定的资金来扩展规模 只有一家食品厂和几家食品商店 精神层 行为与制度层 物质层