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精益生产体系审核与评价(第一版)
精益生产体系审核与评价
（第一版）
作者：解光伟
目录
第一章 价值专注 5
第二章 产品与服务 6
2.1 最佳产品 6
2.1.1 产品开发 6
3.1.2 产品管理 7
2.2 完美服务 7
第三章 准时化生产 8
3.1 客户需求管理 8
3.1.1 客户节拍 8
3.1.2 订单均衡化 9
3.1.3 交付水平 9
3.2 生产准时化 10
3.2.1 价值流动 10
3.2.2 拉动生产 11
3.2.3 物料供应 12
第四章 零缺陷过程 14
4.1 异常管理 14
4.1.1 失效防护 14
4.1.2 问题解决 15
4.2 质量管理 16
4.2.1 质量防护 16
4.2.2 过程质量控制 17
4.2.3 质量衰减管理 18
第五章 制造系统优化 19
5.1 人员与设备 19
5.1.1 设备维护（TPM） 19
5.1.2 员工发展（PDS） 20
5.2 制造技术 21
5.2.1 制造工程 21
5.2.2 信息管理 22
第六章 管理系统变革 23
6.1 客户关系 23
6.1.1 内部客户 23
6.1.2 外部客户 24
6.2 工厂管理 25
6.2.1 回归现场 25
6.2.2 精益办公 26
6.3 供应商管理 27
6.3.1 供应商发展 27
第七章 标准化 29
7.1 标准作业 29
7.1.1 过程标准化 29
7.1.2 过程可视化 29
7.2 过程审核 30
7.2.1 工厂审核 30
7.2.2 供应商审核 31
第八章 全面改善 33
8.1 工作研究 33
8.1.1 方法研究 33
8.1.2 时间研究 34
8.2 持续改进 35
8.2.1 突破性改善 35
8.2.2 全员改善 36
价值专注
最佳产品与完美服务
制 管
准 零 造 理
时 缺
系 系
化 陷
统 统
生 过
优 变
产 程
化 革
过程标准化
全面改进
图1-1 精益生产体系
第一章 价值专注
客户价值是精益生
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