移动互联网发展背景下旅游电子商务模式分析---梁晓文.pptVIP

国家精品课程网上资源的可用性研究/*** 移动互联网发展背景下旅游电子商务模式分析 汇报人: 梁晓文 福州大学管理学院 摘要 近几年来，移动互联网技术的高速发展促进了旅游电子商务的快速发展，取得了不少的进展，为我国旅游业实现产业化、个性化、标准化成为可能。本文认为当下国内旅游电子商务企业应当积极做到技术创新，配合全方位的营销创新，勇敢尝试020运营模式，力求在当下高饱和度的需求下寻找新的业务点。 旅游业业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。改革开放20多年以来，由于经济与社会的快速发展，我国旅游业迅速发展，现已具有相当规模，且随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，民众对旅游消费的需求进一步上升,国内旅游业在国民经济中的比重不断上升，并已成为受世界瞩目的旅游大国。 主要内容 一、绪论 二、旅游电子商务概述 三、移动互联网与旅游电子商务结合发展的可行性分析 四、移动互联网背景下旅游电子商务企业的模式分析 五、移动互联网背景下旅游电子商务新策略 六、总结 绪论 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。改革开放20多年以来，由于经济与社会的快速发展，我国旅游业迅速发展，现已具有相当规模，并已成为受世界瞩目的旅游大国，旅游业的发展也随着科学技术的发展进入到一个全新的时代。本文选取了具有代表意义的旅游电子商务企业分别进行分析，从不同旅游电子商务企业的模式中寻求发展的共性以及每一类企业具有的独特之处，平衡共性和特性，探讨得出移动互联网发展背景下比较合理的运营策略。 现状：旅游电子商务的发展经历很多阶段，从早期的电话式预约咨询，到网络预订，网络支付，网络咨询，再到近几年的移动互联终端设备交易。显而易见，旅游电子商务的运营形式是随着IT技术的发展而发展的，IT技术是旅游电子商务发展的一个重要载体和前提条件，唯有技术进步，有了科技设备的支持，才可以通过这个媒介来完成旅游服务产品的服务和支付。纵观近几年的IT技术发展，移动互联网是其中非常重要的趋势，其中非常突出的便是手机APP（移动应用）的飞速发展，也将是未来几年各大互联网企业争相抢夺的大蛋糕。同理可知，旅游电子商务企业也必然要追随这一大潮，开始旅游电子商务移动互联时代。 旅游电子商务概述 概念：世界旅游组织在2001年出版的《E-Business For Tourism》中指出：旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性，即改进旅游企业之间，旅游企业与供应商之间，旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享。 在线旅游市场规模扩张 第三方在线代理商规模增加 我国旅游电子商务的发展现状主要表现 网民普及率不断提高 移动互联网与旅游电子商务结合发展的可行性分析 移动旅游电子商务的优越性 精准化营销 实时化信息提供，便捷化交易支付 个性化服务 前景广阔的无限旅游市场 移动互联网下旅游电子商务企业的模式分析 典型性旅游电子商务网站分类表 携程旅行网 创立于1999年，总部设在中国上海，员工16000余人，目前公司已在北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、厦门、重庆、青岛、沈阳、武汉、三亚、丽江、香港、南通16个城市设立分支机构，在南通设立服务联络中心。2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，完成了两岸三地的布局。携程集团逐渐壮大，囊括很多成员，分别为驴评网，台湾易游网，中软好泰，香港永安旅游，中国古镇网，松果网，铁友网，途家网，鸿鹄逸游。 行业领先者——携程网 去哪儿网（）是目前全球最大的中文在线旅行网站，网站上线于2005年5月，总部位于北京。去哪儿网为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度有哪些信誉好的足球投注网站，帮助旅游者做出更好的旅行选择。去哪儿网凭借其便捷、人性且先进的有哪些信誉好的足球投注网站技术对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。同时开辟了专业的旅游类产品团购频道，打造最实惠的旅游类产品团购直销平台。 后起之秀——去哪儿网 携程网的SWOT分析 Strength（优势） 成功开发完整的无线产品系列 原有的一站式服务网站依托 品牌优势 Weaken（弱势） 价格不具有优势 垂直有哪些信誉好的足球投注网站网站抢占市场 网站冗长 Opportunity（机遇） 移动互联网成为当前电子商务发展的趋势 Challenge（挑战） 寻求合作 技术创新 移动互联网背景下运营新模式 率先推出“携程无线”手机网站 以携程网为例 “携程无线”客户端进攻平板电脑市场 “携程无线”迎来手机客户端时代 携程网全面转向移动战略 移动互联网背景下旅游电子商务新策略 技术创新