人民调解实务学习指引.PDFVIP

四川司法警官职业学院 《人民调解实务》精品资源共享课 《人民调解实务》学习指南 一、课程基本信息 （一）课程名称：人民调解实务 （二）课程代码：ZY0341 （三）学 分： 4分 （四）学 时： 36学时 （五）开设专业：法律事务专业 （六）与其他课程的关系： 1、该课程的前导课程 ：民法原理与实务、婚姻家庭法原理与实务、侵 权责任法、合同法、劳动与社会保障法原理与实务、涉农法律事务、司法口 才、社会心理学 2、平行课程：基层法律服务实务、法律援助实务 3、后续课程：顶岗实习 二、课程学习目标 人民调解实务课程，其基本内容和课程教学的目标是：综合运用社会 主义法治观基础观点和方法 ，依据宪法、人民调解法、人民调解工作若干规 定、人民调解委员会组织条例等法律法规作为依据和制度保障 ；从我院法律 职业的辅助性工作专门人才的培养实际出发 ，通过课堂讲授、案例教学、现 场观摩、模拟调解、顶岗实习等多种手段 ，培养学生职业法律人的思维模式、 良好的职业道德品质和熟练的职业技能 ，课题组依据高职法律人才的特点和 社会需求，将课程教学目标分解为 3个部分： （一）职业知识目标 1、认识人民调解制度的地位、性质、作用。了解人民调解制度的特征 ， 内涵及其存在的社会基础、历史沿革和发展趋势 ；明确人民调解在多元化纠 纷解决机制中的地位和优势 ；理解人民调解制度在构建和谐社会中的重要作 用，树立做一名基层司法行政工作人员和专职人民调解员的信念。 四川司法警官职业学院 《人民调解实务》精品资源共享课 2、系统学习人民调解制度的法律依据以及制度建构。了解熟悉人民调 解委员会这一群众基层自治形式在国家机构和社会各阶层的地位及其职能。 该机构设置的形式，以及在不同机构，企事业单位的表现形式。 3、了解担任人民调解员应具备的基本条件 ；应具备的职业素质 ；明确 人民调解员在调解民间纠纷过程中所应承担的权利和义务 ；以及相关的工 作准则和工作纪律，以培养学生的正确职业观和人生观。 4、了解掌握调解组织和人民调解员主持调解民间纠纷的范围。同时将 民间调解的业务范围与司法调解、行政调解的职权范围区别开来。使学生弄 清今后的工作方向和业务内容。 5、理解人民调解制度在我国政治、经济、社会生活 ，在社会治安综合 治理机制中的地位和作用、功能 ；领会调解制度的精神 ，同时介绍我国各地 区已经较成熟的调解模式和调解经验。以期望学生在毕业顶岗实习和实际业 务中摸索、推广以及应用。 （二）职业技能目标 1、能够完成当事人的接待工作；能够对纠纷的事实进行整理和记录 ； 能够分析纠纷的法律性质并判断是否属于人民调解的受案范围 ；能够研判纠 纷发展的趋势，并给予及时恰当地干预。 2、能够针对纠纷性质进行调查核实事实 ；能够分析把握当事人的性格 特点和心理需求 ；能够选择恰当的调解方式和调解方法 ；制订相应的调解方 案。 3、能够针对各类民间纠纷应用相应的调解方法和技巧 ；能够组织简易 调解和庭式调解；能够掌控调解现场，及时应变，防止纠纷的激化。 4、能够制作人民调解的各类文书 ；能够规范制作人民调解卷宗和统计 台账。 （三）职业素养目标 通过该课程的学习，培养人民调解工作的职业认同感和荣誉感；树立 爱岗敬业的职业道德修养、兢兢业业的工作态度、忘我无私的思想品质、遵 四川司法警官职业学院 《人民调解实务》精品资源共享课 纪守法的模范作风；具备以和为贵的处事态度。 四川司法警官职业学院 《人民调解实务》精品资源共享课 三、教学单元及学时安排 课时安排 学习情境 学 习 单 元