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授权管理教材
胡大平博士国际十大培训师 南京大学法学硕士; 加拿大皇家大学管理学博士; 深圳市专家工作联合会专家; 多家上市公司咨询顾问; 2003NCTC中国最具影响力的培训师之一; 连续四届“学习型中国----世纪成功论 坛”演讲嘉宾及形象代言人。 2003年“首届学习型浙江?国际培训论坛”最受欢迎的讲师一; 2003、2005年度被浙江日报评为“最受浙江企业界欢迎的十大培训名师”; 胡大平老师被“国际职业培训师协会等多家 国际机构联合评为2003年亚洲十大培训师、2006年国际十大培训师”; 中山大学兼职教授;清华大学EMBA教授; 深圳某企业管理咨询有限公司董事长、首席咨询师、首席讲师。 为中国证券业协会,政府部门,各大高校,各大银行,各大证券公司,各大保险公司,中国电信,中国移动,中国邮政,中国海洋石油,美国艾利,可口可乐,南方都市报,海南航空,青岛啤酒,万科集团,中集集团,康佳集团,美的集团等200多家企业内训,累计300场约三万人的培训和管理咨询。 授权管理 目 录 一、为什么要授权 二、授权的原则 三、授权的流程 四、授权的障碍与误区 五、授权的境界与层次 六、授权的工具与案例 1、多元化 2、快速变化 3、组织结构变革 4、以人为本 5、效率与竞争 6、资源整合 7、人才与系统 8、学习型组织 9、系统创新 10、轻松生活 领导和管理的区别 领导 进行变革 / / / / / / 领导者- / 做正确的事 管理 提高执行力 / / / 管理者- / 将事情做正确 (一)被授权人的四个尺度 (二)授权人5项原则 1、 2、持续的愿景和挑战 3、不断的支持和安全 4、 5、不断的指导和控制 授权原则中的紧张与平衡 原则一:自我授权 1、目标与习惯 2、目标与信仰 3、笔记 4、分享 原则二:愿景和挑战 1、一起规划 2、灵魂附体 3、人民战争 4、干群融合 5、小草变大树 愿景的三大标准 1、 2、 3、 原则三:不断的支持和安全 1、师徒制度 2、兴趣小组 3、40+4 4、工序命名 5、交叉培训 原则四:不断的开放和信任 共享控制和权力 1、综合会议 2、施乐建议系统 3、自主决策 4、参与政策制定 原则五:不断的指导和控制 1、 2、 3、 授权组织结构 平面网络 无形控制 结构与结果 泛中心 施乐公司:客户运营小组 1、集多项职能于一体: 销售、运输、安装、服务和编织帐单 2、每一个成员都能直面客户 3、客户只需拨打一个电话号码 海尔分时冰箱 三、授权的流程 步骤一:挑选合适的被授权人 根据下属的状态授权 工 作 如何发现更多的人才 1、价值观是最好的招聘广告 如何从内部选拔人才 1、环境: 2、方式: 3、事后:内部选拔,注意事后安抚 培养接班人计划 1、 2、让其掌握领导驾驭下属的能力 3、 4、让其担当副职,全面提升能力 步骤二、授权四大边界 通用电气批准权限表 授权的程度 模糊授权,创新工作 葡萄牙国王授权哥伦布 美国联合授权实施“曼哈顿”计划 步骤三、组织监控 1、流程考核 2、董事会 3、一日三会 4、沃尔玛周六会议 5、每天排名 6、中纪委巡回考核 7、麦当劳神秘客户 8、教练考核法 9、沃尔玛定价制度 10、现场客户考核 11、岁宝客户考核 12、定期述职 步骤四:授权的调整 1、分析: / / 2、调整: / / 3、注意:耐心和第二次机会 收权:撤销授权 1、仔细调查,谨慎决定 2、 3、消除影响,使损失降至最低 4、彻底总结经验教训 麦当劳的经营模式 西南航空的低成本模式 统一的机型 不提供座位号 (一)授权的障碍 (二)授权的常见误区 1、 2、授权没有取得承诺 3、授权太滥,流于形式 4、 5、授权后信息反馈的缺失 6、重复授权和越级授权 这样的事不宜授权 1、人事或机密的事 2、关于制定政策的事 3、危机问题 4、下属的培养问题 5、上级分配给你亲自做的事 (一)、授权的三种境界 1、w 2、h 3、c (二)、授权的三个层次 (1)韦尔奇360 法 (
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