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学习型组织 (学习型团队建设) 郑新伟 2010年7月 学而不思则罔， 思而不学则殆！ 要不要奖品？ 测试题： 先动动脑子 测试题1： 有两位盲人，他们都各自买了一双黑袜和一双白袜，四双袜子的布质、大小完全相同， 而每双袜子都有一张商标纸连着。两位盲人不小心将四双袜子混在起。 他们每人怎样才能 取回黑袜和白袜各两双呢？ 测试题2 你是飞行团队负责人，你接到这样的任务： 你要至少让一架飞机围绕地球飞行一周，而每架飞机加满油后只能绕地球飞行半周略多一点，但是可以进行空中加油。为了完成这个任务，你至少应该派出几架飞机？ 测试题3 你是团队负责人，你让工人为你工作７天，给工人的回报是一根金条，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费？ 什么是团队？ 团队是由少数人组成吗？ 团队是否可以存在内部结构？ 团队与组织有明显区别吗？ 学习型组织—总结 EXTERNAL CONDITION INTERNAL CONDITION S,O,M SYSTEM REGULATION 目标 学习型组织 学习型培训团队建设 三、学习型组织 二、组织管理理论 一、INTRODUCTION 四、学习型培训团队 学习型组织—五项修炼 （1）到底什么是学习型组织？ （2）到底怎么样才能成为学习型组织？ （3）到底怎么样才能成为学习型组织？ （4）团队学习与系统思考是学习型组织的灵魂， 但是，我们应该学习什么，思考什么呢？ ？？？？ ？？？？ ？？ 识别（IDENTIFY） 认同（ACKNOWLEDGE） 控制（CONTROL） 条件（PRE-CONDITION） 学习型组织 学习型培训团队建设 学习型组织 识别模型： I= f（s .o.m.e） S —战略 O —目标 M —策略 E — 外部内部条件 学习型组织—识别 1、识别战略(strategy) 战略总目标 2、识别各个阶段的目标(objects) 战略总目标分解为一系列阶段性目标 3、识别策略(methods) 实现目标的一系列重要举措 4、识别外部和内部条件 (external and internal condition) I= f（s.o.m.e） 故事：监狱里的美国人、法国人、犹太人 电视剧：《井冈山》 学习型组织—识别 《隆中对》视频 《隆中对》原文与翻译 分析工具： ● swot分析 ● 波特五力模型 学习型组织—识别 strengths weaknesses opportunities threats 优势 弱势 机会 威胁 W S T O WT WO SO ST 增长 防御 SWOT分析 学习型组织—识别 波特五力模型—分析市场竞争形势的工具 替代品 行业内竞争者 现在的竞争能力 供 应 商 购 买 者 潜在进入者 学习型组织—识别 内部劣势 内部优势 机会 威胁 扩张 防御 多元化 改革 学习型组织—识别 谁在识别？ A 最高决策者， B 最高决策结构， C 中层管理者， D 一般管理人员， E 一般人员。 D 外来专家、咨询机构 A B C D E 学习型组织—识别 妨碍有效识别的心理学问题: 快感原理—耶鲁大学心理学教授保罗·布鲁姆:“最重要 的不是世界向我们呈现的样子。我们从某种东 西得到的愉悦来自我们认为它是什么。” 例子： 巴黎水北美公司 总裁在电视台上的尴尬 学习型组织—识别 识别自己： 培训中心 内部条件，外部条件，战略总目标，阶段目标，重要举措 ZPTC 识别（IDENT