天翼服务站社区推广方案.pptVIP

The End 敬请指正 * 服务卡 各个小区都设有独有的专线电话， 每张服务卡印有相应的电话号码； 每日上门服务时间段为：9:00-17:30 服务卡意义： 能提升电信服务质量，提升品牌形象； 能更好的巩固老客户，吸引新客户； 实现天翼服务站宗旨-“服务零距离” 活动前期推广策略 活动前期效果十分重要， 对后期开展及整个活动目的都有着决定性意义； 所以活动前期应该有的放矢，做出做大活动效果， 为以后开展做出铺垫。 活动社区选址策略 策略： 打造传播源（辐射至全市小区） 打造第一批用户为传播源，影响周边小区； 从而将整个活动范围扩大至全市。 前期选址： 光小区+天翼服务站已进入的小区 有着丰富的客户资料、资源； 客户对天翼服务站有一定了解，推广更容易； 推广过后天翼服务站能够很快看见效果； 活动小区推荐 小区名 小区名 小区名 小区名 小区名 民心佳园 东原亲亲里 南城丽景3期 鹰冠小区 协信城 新尚城 长安华都5-8栋 万友七季城 水文厂家属区 平桥还房 张家沟还建房 聚鑫缘小区 信诚苑 上王家坪电力小区 西湖俪都2、3期 康庄美地 华立天地豪园 兴隆路工商局宿舍 月牙街三峡风B栋 江南派出所小区 金科蚂蚁SOHOA 桂西大道人大小区 盾安九龙城B区 县四大家小区 棠城风光 水文厂二期 三台电力小区 长安景苑 天湖美镇 水文厂新大楼 西城雅豪 华光小区 云湖花园 天府丽正 蓝溪谷地10-14栋 蓝色星空狮子座 巴蜀花园A1 十八梯综合大楼 康庄美地二期 五星华府 奔力乡间城 金色大地 浩立城市花园 金银湾还建房 骊苑小区 备注：以上小区均为“点亮光小区”活动，曾参与过的成熟小区，更熟悉电信品牌，更愿意参加活动。 一、活动概况 二、活动推广策略 三、活动宣传策略 四、活动执行策略 五、活动管控 社区活动推广 活动宣传 提前预告： 现场服务前在社区宣传栏张贴公告、电话告知、发送短信等，为现场活动聚集人气。 宣传要求： 社区悬挂活动横幅，要有礼品堆头、展架、海报等烘托活动氛围；现场采用帐篷悬挂横幅、X展架、海报、DM单、终端单页等方式开展促销活动宣传；社区楼张贴天翼3G信号已覆盖，电信FTTH已覆盖等标识牌。 活动宣传 物料准备： 分公司需提前一周内完成宣传海报、DM单、X展架、条幅等物料的制作。 宣传准备： 按照活动计划拟定，与所有的小区进行广告位联系； 保证活动开展前一周所有的宣传画面按时铺开； 分公司合理利用社区宣传栏、电梯轿厢、公话亭等媒介进行宣传投放 。 活动开展 非节假日每天至少3小时 节假日每天至少4小时 活动前期预热 周一保证全部宣传铺开 连续4天小区宣传 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 单场活动宣传节点规划 宣传画面展示 海报 制作量： 1500张 用途： 社区出入口 社区公告栏 电梯轿厢 X展架 制作量： 90个 用途： 配合现场活动推广 宣传画面展示 DM单 制作量： 10000张 用途： 社区出入口派发 活动现场 宣传画面展示 横幅内容推荐： 便捷服务有天翼，随心感受零距离； 办理业务、充值缴费、终端维护尽在天翼服务站； 天翼服务进社区，新老用户送好礼！ 制作量： 900条 用途： 社区出入口 活动现场 宣传画面展示 宣传画面展示-社区公告栏 宣传画面展示-电梯轿厢 投放安排： 活动进社区前后一周 即2周时间 一、活动概况 二、活动推广策略 三、活动宣传策略 四、活动执行策略 五、活动管控 形象要求： 帐篷、桌椅、桌牌、终端、海报、DM单、X展架、条幅等统一布设，人员统一着装。 终端要求： 现场终端不少于30款且各场次型号保持基本统一，终端包含功能机不少于5款、智能手机不少于8款。展示终端必须为行货高性价比终端。 展现形式： 现场采用帐篷（2个）悬挂横幅，配合X展架、海报、DM单、终端单页等方式开展促销活动宣传； 活动执行 活动执行 时间控制： 场地在活动开展前半个月谈好，物料上午10点前运送到位 非节假日：16:00-19:00 场地布置：14:00之前完成 服务人员：15:30之前到场 节假日：15:00-19:00 场地布置：13:00之前完成 服务人员：14:30之前到场 人员安排：6人 障碍修复-1人 咨询、解答-1人 设备清洗-1人 电脑杀毒、软件安装、软件下载-1人 终端促销-2人 活动人员安排 场地布置规划 服务 咨询、解答、维护 终端 销售、业务办理 帐篷 宣传KT板 桌子 现场效果图 现场效果图 现场效果图 现场效果图 现场效果图 现场效果图 现场效果图 一、活动概况 二、活动推广策略 三、活动宣传策略 四、活动执行策略 五、活动管控 （一）市公司筹备工作要求 拟定全市推进计划，统一服务标准、统一服务方式、统一服务形象、统一宣传物