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基层医院放射科发展思路
浅谈我院放射科的管理和未来发展思路
放射科
近二十年来,随着现代放射影像如CT、MRI、DSA、及CR、DR等数字化图像的发展和应用,使其在疾病的定位、定性方面起到了决定性的举证作用,临床各学科在医疗、诊疗过程中对放射影像诊断依赖性逐步增加;介入放射学集诊断和治疗于一体,已渗透到临床各学科;放射科的医疗设备不断增多,其资产在医院中所占比例越来越大;放射科设备数字化,放射科管理也向网络化发展。以上几方面表明放射科在医院中占据越来越重要的地位。
我院属县级中心医院,由于历史原因,放射科职工普遍起点学历不高,整体素质低于临床科室;医院对放射科地位认可偏低,因而对放射科职工认可十分低下,放射科一直以来在各项政策、待遇上处于是最弱势地位,致使放射科多数职工缺乏动力;平时工作相对简单、轻松,工作缺乏压力。以上因素致使放射科大多员工工作处于消极应付状态,不求出色,但求安逸混日子。客观因素确实存在,但不能作为放射科员工自我放低要求的借口。人一生的能力和成绩不能简单的与起点学历划等号,后天的积极进取和努力才最重要;人要得到别人的尊重,必须先做到值得别人的尊重。放射科必须先做好自己,才能得到医院领导的重视和别的科室的尊重。
放射科如何“立正气、树新风”,以新的思路和管理模式去适应现代影像学的发展趋势,去适应医疗市场的需求,搞好放射科的管理和发展,个人有如下几点浅见:
一 争取医院对放射科人才引进的重视,抓紧时机调整人员,引进高学历人才(技术组除了核心岗位保持人才梯队建设外,其它的都可招用临时工,诊断组要提高人才学历要求);争取医院对放射科在医疗体系中重要地位的肯定,对放射科职工对医院发展所作贡献的肯定,在职工待遇和各种激励机制方面要与其它医技科室持平,与临床各科室缩小差距,提高放射科员工的工作积极性。
二 实行民主、透明化管理,建立以人为本的管理机制。
科室主任除了传达医院的各项规章制度、管理规定及工作目标外,如何执行,科室主任应组织科室职工共同策划、组织实施并在实施过程中激发所有职工对完成工作的欲望,对工作的认可,形成团队精神,让每个职工都感觉到自己也是科室管理者,每个人都在为科室的发展尽自己一分力。
大家共同建立各项管理制度及标准,并在全过程中控制管理达到应有效果。针对科室的管理制度应用流程控制:
输入控制:目标计划
过程控制:在工作中实施检查与考核
结果控制:完成工作后总结经验及各种形式的奖励及处罚
科室财、物管理公开、透明化,实行按劳分配,多劳多得、能者多得的分配原则。科室建立经济管理小组,在资金与物资管理中形成互相联系与监督的符合财务运行规定的机制,帐、物分开,帐、钱分开。对财物的使用和分配,科室每个员工都有知情权、监督权。
科室员工奖金基本按个人月工作量分配,劳动价值比向医疗责任大、知识难度高、工作强度大的岗位倾斜;每月拿出一部分作为激励管理资金,对能者进行特别奖励,建立榜样效应。何谓能者(1)能开展业务,对科室业务发展作贡献者。(2)关心科室,能及时发现科室财产安全隐患及医疗安全隐患者。(3)能对科室发展提出合理、有效建议者。(4)能定期进行业务专题讲课,提高科室整体业务素质者。(5)能积极参加医院组织的各项活动者。
三 加强业务水平建设,提高医疗质量水平。
医疗质量是医院和科室生存和良性发展的生命线,是医疗安全的保障。医疗质量又以医疗业务水平和医疗服务质量为依托。医疗业务水平是医疗质量的根本。
我院放射科,个人业务成长主要靠个人学习和医院派出学习、进修两方面,其实科室才是个人业务成长最重要的环境,因此科室必须建立促进个人业务成长的有序制度:
1)报告主任审批制度。现在医疗环境恶劣,医疗安全问题已成为医院管理中非常突出的难题,涉及到医技科室的医疗纠纷和医疗事故也越来越来频繁,因此进行主任对报告审批制度非常必要。现在PACS系统中的报告系统有着非常简便的报告提交和报告审批格式,使报告审批非常方便。
2)每周读片制度。我院放射科每日接待门诊病人为主,一般上午病人较集中,对结果催得急,所以根本没有时间实行每晨读片制度;另一方面,我院作为基层医院,每天相对有读片价值的片子也不多,每晨读片意义也不大。放射科一般下午病人较少,因此实行每周五下午读片制较合理。相应技术组也建立每周一次评片及废片登记制度。
3)每月一次专题讲课制度。诊断组医生轮流讲课,课题自选,每次讲课给劳务费,并进行年终评比,对优秀课题进行奖励。
4)建立病例随访追踪制度和定期随访读片制度。
5)每月质检制度。每月月尾随意抽片20~40份,评摄片质量,评报告书写、诊断意见等质检分析,通报质检结果,可为职工的考核、奖惩、聘任提供依据。
6)医疗差错或事故
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