文职人员职业化训练教程.ppt

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2018-03-13 发布于河南
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文职人员职业化训练教程

文职人员职业化训练教程课程目标学会如何保持专业形象及商务礼仪掌握沟通、时间管理、缓解工作压力等职业技巧掌握公文写作、会议筹划与管理的基本方法学会如何高效处理办公室事务课程简介第一讲你适合做文职人员吗第二讲文职人员职业形像设计第三讲现代商务礼仪第四讲沟通技巧训练第五讲时间管理第六讲如何缓解工作压力第七讲办公室事务第八讲口才训练与电话技巧第九讲会议的筹划与管理第十讲公文写作技巧第十一讲办公室沟通第十二讲接待工作技巧上课守则积极参与，勇于发问细心聆听，认真做笔记。要守时，不迟到、早退将手机调至静音或振动状态 * *