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从客户来访的行业中，主要从事的是贸易类行业和商业类的私营业主。 行业 农、林、渔业 房地产 生物、制药、保健 烟酒制造 日用消费品制造 采掘、冶炼、化工、钢铁 金融、保险、证券 咨询、广告 印刷、包装 媒体、出版 贸易 旅游、酒店、餐饮 建筑、设计、装潢 交通、运输、物流 法律事务所、会计师事务所 电信、电力 能源（如石化、煤炭） 教育 医疗卫生 服装 公共事业单位 IT讯息产业 商业 机械设备制造 其它 新客户 11 25 7 0 32 16 89 20 13 47 697 6 51 35 14 14 8 41 11 4 23 25 248 4 36 回笼客户 0 8 0 0 5 1 12 3 1 10 122 0 10 6 1 2 0 18 4 0 7 2 31 0 1 合计 11 33 7 0 37 17 101 23 14 57 819 6 61 41 15 16 8 59 15 4 30 27 279 4 37 来访情况 从事行业 从客户的年龄分析，主要的年龄段是31-35岁，这部分客户的所占比例48%，其次是年龄段在36-40岁的客户，这部分客户的所占比例为19%，这说明本项目来访的客户年龄段较为明显。 年龄 25以下 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 61以上 新客户 12 214 738 281 113 64 39 12 4 回笼客户 8 53 96 45 30 7 4 1 0 合计 20 267 834 326 143 71 43 13 4 来访情况 客户年龄 从客户的购买用途分析，主要是改善型置业，这部分客户的所占比例46%，其次是首置客户，所占比例为22%，再次是投资客户，所占比例为12%，新政出台后对于外地投资客户来讲还是存在一定的影响。 购房动机 首次置业 改善型置业 租赁投资 保值、收藏 转手投资 为老人 为下一代 度假 养老 新客户 426 737 50 17 93 7 130 4 13 回笼客户 59 124 5 3 17 2 29 3 2 合计 485 861 55 20 110 9 159 7 15 来访情况 购买动机 从客户的获知渠道分析，主要的获知渠道是中介带看，所占比例59%，其次是朋友介绍，所占比例为25%。 来访 渠道 中介门店 亲戚朋友 项目基地 户外看板 都市快报 单位同事 已购客户 专业网站 定向营销 钱江晚报 电台 市区接待中心 房展会 普通网站 楼市周刊 其它 杭州日报 金地员工 同策员工 中天员工 引导旗 横幅 杂志 短消息 高炮 项目海报 传媒地产 同策汇 巡展 新客 922 294 85 65 26 19 17 13 10 10 9 5 5 5 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 老客 111 82 14 5 1 1 10 4 2 1 1 0 0 1 0 0 0 2 4 2 3 0 0 0 0 0 0 1 2 合计 1033 376 99 70 27 20 27 17 12 11 10 5 5 6 4 4 2 3 5 3 4 1 1 1 1 1 1 1 2 来访情况 获知渠道 从来访客户的需求面积分析，主要的年龄段是70-100㎡，所占比例82%，其次是需求面积在122-140㎡的客户，所占比例为8%，这说明本项目来访的客户主要还是购买100方以下的中小面积公寓。 需求面积 50㎡以下 50-70㎡ 70-100㎡ 100-120㎡ 120-140㎡ 140-180㎡ 180-200㎡ 200㎡以上 新客户 1 2 1234 75 99 60 1 5 回笼客户 5 4 175 13 29 18 0 0 合计 6 6 1409 88 128 78 1 5 来访情况 需求面积 从来访客户的需求楼层分析，选择较多的楼层集中在9-12楼，占58%，其次是5-8楼，占22%，客户在楼层的选择上与价格、景观有一定的关系。 需求楼层 1-4F 5-8F 9-12F 13-16F 17-20F 21-24F 24-28F 28F以上 新客户 47 329 877 149 54 17 4 0 回笼客户 15 42 126 31 16 9 5 0 合计 62 371 1003 180 70 26 9 0 来访情况 需求楼层 从来访客户的心理价位分析，主要的心理价位是18001-19000元/ ㎡ ，这部分客户的所占比例34%，其次的心理价位是19001-20000元/ ㎡ ，这部分客户的所占比例为26%，客户普遍的心理价位较前段时间低1000元/方。 单价需求 9000以下 11001-12000 13001-14000 14001-15000 15001-16000 16001-17000 17001-180