小组ぷ-考研总结.docVIP

小组工作 小组工作的含义与特点 小组工作的含义 小组工作是社会工作的专业方法，它是一个关系体系和互动过程。由两个或两个以上的人组成，他们感到有整体意识，且这个群体会维持一段时间，有互相影响的明确规定或规则，有一套角色。 小组是由两个或以上个人组成，是一个具有明显的社会性、归属型、激励性和互动性等特征的动态群体。 小组工作的特征 有一个人以上；形成某种社会关系；有共同的目标和利益；成员间相互影响；地位和角色的演变；成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；小组有文化气氛。 小组是由组员和工作者组成的关系体系； 小组是在互动过程中产生动力，带来改变的； 小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段； 小组工作都有明确的目的。 小组工作相关理论 需要理论 马斯洛的需要层次理论 生理需要、安全需要（低级性需要）、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要（高级性需要）。 舒茨的人际需要理论 主要是阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚散过程特征的理论。了解这一理论会提高工作员在小组工作过程中对成员的行为和成员间关系的洞察力。 第一，每个人都有三种基本的人际需要： 1、包容需要（与人接触、交往，隶属于小组的需要）； 2、支配需要（控制他人或被控制的需要）； 3、感情需要（爱别人或被爱的需要）。 第二，需要满足方式相对的继承性与连续性：童年的人际需要是否得到满足，以及满足所形成的行为适应方式，影响并决定着个体在成人期对待他人的方式。 第三，基本人际取向（主动包容型、被动包容型、主动支配型、被动支配型、主动感情型、被动感情型）。 第四，相容（互动的相容、发动的相容、交互的相容）。 第五，小组的形成和瓦解。 （与不相容小组相比，相容小组有更大的凝聚力，能有效地达到目标或产生高生产率) 需要理论对小组工作的启示 第一，帮助小组工作员把握小组方向； 第二，帮助小组工作员明白小组目标； 第三，帮助小组工作员更好地理解组员的互动关系。 小组动力学理论 研究内容包括小组的形成、维持、发展、小组内部的人际关系、小组与个体的关系、小组的内在动力、小组的冲突、领导方式对小组的影响、小组行为等。勒温始终强调小组是一个动力整体，应把小组的每个部分放在整体中研究。 其中包括场域理论、小组气氛研究、小组凝聚力、小组规范等。 小组动力的含义 小组动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量以及其相互作用及交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。 小组动力因素分析 静态：机构、小组特性、领导者的个人特点、小组成员四个部分。 动态：小组的领导方式与形态、小组气氛和凝聚力、成员的参与、沟通模式、冲突和冲突的解决模式、小组的成文与不成文规范、小组的决策过程、问题解决过程等。 启示： 第一，小组工作是借助小组场工作的一种形式； 第二，民主型是小组工作的主要领导形态； 第三，共同活动为中介增进小组凝聚力。 社会学习理论 （一）班杜拉代表，建立在行为主义理论上，行为主义关注的核心是人类行为的学习过程，此处的行为不仅包括外显的可被观察的行为，也包括认知、情感反映方式等的内心过程，强调人类行为的习得性，即教育和环境的重要性。社会学习理论继承于冰进一步发展了这一观点，并且强调人的行为、思想、情感反应方式不仅收到直接经验影响，同时也收到间接经验的影响；行为和环境具有交互作用，观察和模仿学习是学习的重要过程，在学习过程中，认知是非常重要的。人在学习过程中具有特别的自我调节的功能。 1、观察学习和模仿 通过观察别人的行为及其结果而进行的学习。特点在于学习者并不是通过直接的刺激——反应模式来学习，学习者不直接接入行动过程本身，不亲自接受强化，不直接做出反应，指是通过观察别人的行为即可学习和获得这个新的行为和反应模式。 模仿是指没有外界控制的条件下，个体受到他人行为的刺激，自觉或不自觉地使自己的行为与他人相仿。（适应性的模仿之人为了积极达到目的而观察别人的行为；选择性模仿之人们经过思考有选择地选取模仿行为）。 2、替代强化 在社会学习理论中，班杜拉强调人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称为替代强化。 3、认知的重要性 学习的成功很大程度上在于个人的认知能力的发挥。 交互决定论 人及其环境互相称为各自的决定因素，人的行为可以被解释为认知、行为和环境诸多决定因素之间连续的互惠的相互的结果。 社会学习理论对小组工作的启示 第一，社会学习理论强调人们通过观察和模仿他人的行为就可以获得改变，形成新的行为方式； 第二，小组可以提供丰富的替代强化资源； 第三，班杜拉强调学习过程中认知的重要性，对人的尊严和能动性给予充分肯定。 镜中自我理论 镜中自我理论的内容 库利是最早提出自我发展理论的社会学家。 人与社会