2007干部综合考试试题(经理X).docVIP

2007年讯茂经理综合考试试题 【说明：本试题适用于部门最高主管】 部门： 姓名： 学历： 职务： 考分： 一 判断题（把你认为正确的说法前面打√，认为不正确的打×，10×1分=10分） （ ）1.提薪是持续提高工作积极性最有效的方法。 （ ）2.所有的问题都必须采取纠正预防措施，即查清原因彻底根除以防止再发生。 （ ）3.一般来说，管理就是指人们为了达到预期目的而进行的有组织活动。 （ ）4.任何管理人员都必须受到监督和控制，“信任是好的，管理是更好的”。 （ ）5. MRP仅涵盖物料管理，而MRPⅡ则以制造资源计划为活动核心。 （ ）6.职业安全、发展空间、晋升机会、培训、旅游、表扬也属于薪酬内容。 （ ）7.马斯洛把人的需求划分为五个层次：生理需要、安全需要、感情和归属需要、地位和受人尊重的需要和自我实现的需要。 （ ）8.生产和生活过程中接触粉尘、毒物、噪声、辐射等物理、化学危害因素达到一定的危害程度，将会导致职业病。 （ ）9.直通率也就是常说的一次性成机率，从物料加工到组装成品一次性成功合格品的比率（合格品中不包括返修机），生产100PCS机，检查有2PCS不良品，那么直通率为98%。 （ ）10.大事重要，小事不重要 二 不定项选择题 （每题有四个备选项，其中每题至少有一个答案是正确的，选错、多选、少选不得分。25×2分=50分） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 1. 0、2、4、6、8、10…..符合这个规律的四位数是： A 0、6、8、10 B. 2、4、6、10 C 0、4、8、12 D 10、12、14、16 2.会议成本=2A×B×T，现有某主管开早会持续60分钟，参加人数40人，其中工资2500元、2000元、1600元、1200元的分别为1人、5人、5人、29人，按22天8小时工作制，其会议成本大约是（A为与会者工资的3倍，再乘2就是因参加会议而停顿工作的损失；B为与会人数，T为开会时间）：A A 1000元 B 1500元 C 2000元 D 2500元 3.南航广州飞行部党委书记李韶彬向记者讲述，飞行部曾有名飞行员技术很出色，按资历早该升为机长。但是，飞行部迟迟不敢将整个飞机托付给他。原因是这名飞行员的家庭矛盾很大，他与自己的父母关系闹得很僵（摘自搜狐网）。这位党委书记的人事决定说明： A家庭关系都搞不好，领导能力、管理能力将会大打折扣。 B治国先齐家，齐家先修身，修身先正心。 C不可把组织管理和家庭关系混为一谈。 D以上都正确。 4.有这样一位品质经理要求：同时做13个较大工作台面放入车间作检验台，人资部现场了解后发现，13个工作台是很难找到适当（位置、面积）的放置地点。对这种非理性决策的分析正确的是： A好的管理者决策成本高，行动成本低；不好的管理者，决策成本低，行动成本高，做下去就要调整。 B非理性的方式会更快，也可能更好地解决问题，但往往会导致系统混乱。 C非理性方式往往会倾向于眼前利益或局部利益。 D理性方式比非理性方式更能提高整个体系的高效率。 5.2006年7月份，公司配置劳斯莱斯发电机，但启用不久发电机在运行过程中，频繁熄火；工厂电工一直无法排除导致车间停产，人资部经理不懂发电机维修焦急万分又无计可施；公司高层管理者察看，指出发电机燃油有问题，随后换来高品质柴油，故障排除。这个案例说明： A在表面看来，做不好工作是各种各样的客观原因造成的，其实最终还是能力的问题。 B 管理者可以不具有业务技术能力，但必须有核心业务的判断力。 C组织能力可以弥补业务能力的缺陷。 C合格的管理者必须是万事通、多面手，并通晓下属的所有业务技能。 6.讯茂文件象柳絮，纠正表单满天飞；内部联络如雪片，一日八变PMC。 物料清单SOP， 新版旧版难辨析；八七九四二千版， 眼花缭乱忽悠你。 （ 注：“八七九四二千版”指ISO9000三个版本） 这首打油诗讽刺了是讯茂文件体系和信息流的异常现状，表述正确的是： A增加了办公成本。 B未能发挥文件的技术积累和质量改进的功效。 C使讯茂管理人员养成了文牍主义工作作风（拿来文件/执行文件！）。 D信息沟通僵化、迟滞，不适应突发事件和快速反应的现实状况。 7.以下是关于权责协定的论点，正确的说法是： A重视结果而不是过程，是权责制的主要原则之一。 B执行权责制，结果至上，可以容许冲破组织管理秩序。 C不管你是否控制有限，不管是否错在别人，不管是否角色混乱，权责制一律不打折。