四川大学MBA《商务谈判之九型性格谈判学》概要.ppt

广义的谈判:指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，都可以看做谈判。 性格的形成 先天性格 家庭教育 经验智慧 性格决定命运？ 行为模式——工作效率 情绪模式——跟人的关系与交往 思维模式——思维决策及判定 如何使用你的性格决定你的命运 性格的惯性模式 目标——模式——代价——选择——行为 行为的自动反应 先天基因 家庭教育 经验智慧 人 渴望爱 渴望感觉良好 渴望对自己的感觉良好 行为动机 价值取向 注意力的焦点 ——欲望 ——恐惧 1 Perfectionist 完美型 2 Helper 助人型 3 Achiever 成就型 4 Individualist 自我型 8 Leader 领袖型 9 Peacemaker 平和型 5 Thinker 理智型 6 Questioner 疑惑型 7 Adventurer 活跃型 我是谁？ 短文A---8# 行为方式比较极端，要么是要么不是， 崇尚坚强，诚实还有独立的品质， 相信“眼见为实”的道理。 直率，不喜欢别人拐弯抹角，讨厌别人欺骗我，不喜欢别人指示我。 好打抱不平 很难容忍软弱的人 不愿意接受别人的命令或者指示 暴躁脾气 短文B---1# 对正确性有很高的标准，希望自己能达到那些标准。 很容易找出错误，并知道如何改进。 给人印象是过于严厉或者吹毛求疵， 如果事情没有按照我所认为的正确方式去做，我将无法接受。 “放心，我一定会把它做好。” 情绪不易外露，但是当别人办事不妥或者行事不公、不负责任时，我也会有不满的情绪。 我总是工作在前，享乐在后。而且为了完成工作，我会抑制自己的欲望。 短文C—9# 能够全面地看待事物。 能同时看到事物的利与弊，所以常举棋不定。 我经常帮助别人解决分歧。 清楚地看到别人的处境以及他们的个人优点，但对于自己我却做不到这点。 心烦意乱时会轻重不分，不知道对自己来说什么是真正重要的， 为了避免纷争我会附和别人。 在别人眼里，是一个随和的、能让别人快乐的人。喜欢舒适、和谐的生活， 我喜欢别人接受我。 短文D—2# 对别人的感受很敏感。 能了解别人的需要，哪怕自己不认识他们。愿意主动为别人提供帮助 看到别人痛苦与不幸，而我能做的比我想做的要少的时候会很灰心失望， 我希望自己在他人眼里是一个热心肠的好人 我注重良好的人际关系，而且愿意努力营造这种良好的关系。 短文E—3# 追求完美是我的行事动机，我多年来的成就使我得到了许多赞誉。 这一生我做了许多事，而且几乎每件事都是成功的。 我十分认同自己的所作所为，因为我坚信一个人的价值在于他的成就和别人对他的赞誉。 总是希望在规定的时间里尽可能地多做一些事， 因为经常有很多事情要做，难得闲着，难得休息。 心急、手快，办事效率高，常从办事太慢的人那里抢活干。 我还喜欢竞争，是一名出色的竞赛选手。 短文F---5# 性情安静、善于分析的人，喜欢多花一些时间独处。 喜欢在一旁观察事情的进展，而不愿意身陷其中。 不喜欢别人对我提太多的要求，也不喜欢了解自己和别人的感受。 独自一人时，从来不会觉得无聊，因为精神生活十分丰富。 保留独处的时间与精力，过一种简简单单的生活以及尽可能地保持自给自足都是很重要的。 短文G---6# 极富想象力，尤其是在安全受到威胁的时候。 常常能发现危险或者有害的东西， 通常我会避开危险或者避开它的正面挑战。 机智和幽默。 我常常能发现别人观点中的失误和不足， 常常怀疑权威，能看出别人观点中的错误， 善于找出失败者失败的原因。 一旦决定为某人或某个理想奋斗后，就会死心塌地地去做。 短文H---7# 乐观，喜欢尝试新鲜有趣的事。 头脑非常活跃，思维跳跃。 对于重复或循规蹈矩的事我缺乏耐心与兴趣。 喜欢计划和准备阶段的工作，因为此时会有许多有趣的选择可以考虑。 当我对某件事情失去兴趣时，我不会继续做下去， 惯将注意力转移到令人更愉快的事物上。 我相信人们有权利过快乐的生活。 短文I---4# 敏感的人，感情起伏强烈。 常觉得自己与别人有所不同。 曾经因为过度敏感和夸张情绪受到批评。 渴望彼此的情感交流和强烈的情感体验。 总是想拥有不可能得到的东西，又总是鄙弃我已经得到的东西。 这一生都在寻求心灵的沟通和理解，却总是由于知己难寻而郁郁寡欢。 忧伤比快乐多，有丰富的情感世界。 对美学有很敏锐的感觉， 你的生活重心在哪儿? 你在决定前注意力放在哪儿?? 1 Perfectionist 完美型 2 Helper 助人型 3 Achiever 成就型 4 Individualist 自我型 8 Leader 领袖型 9 Peacemaker 平和型 5 Thinker 理智型 6 Questioner 疑惑型