卓越领导力培训概要.ppt

卓越领导力培训 ——讲师 马标飞 什么是领导 ——领导者 1.处于层级结构中居于领导职位的人，拥有管理者的“职位权利”。 2.对他人有很大影响力的人：能体现出领导者的“非职位影响力”。 管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。这句话说明了领导者的重要性，同时，也隐含着团队的力量 管理学上的“领导职能” 指导：设定目标、明确行为准则（规章制度和文化） 引导：辅导、训练、以身作则 沟通协调：加强交流，组织协调，形成凝聚力与和谐氛围 激励：激发正能量，调动工作热情与积极性 领导者权利的构成和运用 具体来说，领导者影响力（或权利）的基础可分为五种 ：（1）法定权 （2）强制权 （3）奖励权 （4）专长权 （5）模范权 在上面五种权利中法定权、强制权、和奖励权属于职位权利，而专长权和模范权是由个人才干、素养等决定。要想成为一个有效领导者，仅仅前三种权利是不够的，还应有专长权和模范权。不管运用哪种权利，都要注意运用权利的艺术。 领导与管理的区别 管理与领导是人们通常容易混淆的概念。事实上，领导职能与管理职能、领导者与管理者是既相互联系，又相互区别的。 （1）管理职能包括计划职能、组织职能、领导职能和控制职能，领导职能属于管理职能的一部分。 领导与管理的区别 （2）领导和管理活动的特点和着眼点有所不同。 领导活动侧重对于人的指挥、激励，更强调领导者影响力、管理艺术性。 管理活动更强调管理者的职责，更侧重科学性、规范性。 什么是领导 根据《管理学基础》中的解释：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。 简言之：领导就是带领被领导者去实现既定或认同的目标。 领导的原则 1.最重要的是懂得沟通 ——沟通能让员工更好地理解领导的想法,了解该想法的目的,以及该想法对工作的积极作用,让员工更好地理解后按照对应的思路去做事. 2.愿景比管控更重要 ——在吉姆·柯林斯著名的《基业长青》一书中，作者指出，那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点：有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景” 领导的原则 3.信念比指标更重要 ——正确的信念可以带给企业可持续发展的机会；反之，如果把全部精力放在追求短期指标上，虽然有机会获得一时的成绩，却可能导致企业发展方向的偏差，使企业很快丧失继续发展的动力。 4.团队比个人更重要 ——团队利益高于个人利益。作为领导者，还应该勇于做出一些有利于公司整体利益的抉择，就算对自己的部门甚至对自己来说是一种损失。 （苹果公司一位领导者裁掉项目组的例子） 领导的原则 5.授权比命令更重要 很多管理者追求自己对权力的掌控，他们习惯于指挥部下，并总是将部下的努力换来的成绩大部分归功于自己。这种“大权在握”，“命令为主”的管理方式很容易造成：管理者身上的压力过大，员工凡事都要请示领导，团队过分依赖于管理者，整个团队对于外部变化的应对能力和应对效率大幅降低 21世纪适当地放权、授权管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的领导方式。做一名会授权的有效领导者。 领 导 力？ 对于高层领导者来说，领导力是战略眼光，是掌舵的本领； 对于中层领导者来说，领导力就是执行力，是科学艺术的管理能力。 如何提高领导力 学会沟通协调： 1.尽量少打扰你的上级，逼自己成长 2.不是带着问题，而是带着解决方案去见你的上级（让上级多做选择题目） 3.协助上级决策，建言献策，对照上级的领导管理思路 4.学会在背后说人好话 5.说话尽量用我们一词，掷地有声切莫犹犹豫豫 6.学会倾听，平心静气地与对方商量解决的方法 如何提高领导力 做好教练角色： 1.创造融洽的环境，认准团队重要成员的角色定位（猴子、孔雀、变色龙、狮子、考拉） 2.沟通、鼓励发表意见，优秀的领导者可以听到更多有用建议 3.从建立共鸣到获得承诺 4.适当地培训、管理和约束，以身作则 如何提高领导力 恰当激励： a、针对性激励，传达出领导者的行为价值准则 b、针对不同需求层次的激励，因材施法 c、激励要切实可信可行——期望值理论 d、激励要公平公正——公平性理论 e、双向强化，激励与约束并肩而行（奖到实处，罚到痛处） 如何提高领导力 一、成为学习型领导者 不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求；要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度 a、加强理论学习，保持思想坚定 b、加强专业知识学习