创造拜访客户的理由概要.ppt

每年5月18日是集团公司客户节开始日，届时集团将召开由媒体参加的新闻发布会，可将填写客户节心愿卡作为拜访理由回访老客户，并开拓新客户 三、创造拜访客户的N个理由之一重大事件 保单复效、信息变更、续期收费通知、变更或增减受益人、代办理赔、再说明保单条款和利益 三、创造拜访客户的N个理由之----销售流程 三、创造拜访客户的N个理由之一客户纪念日 三、创造拜访客户的N个理由之一节日营销 国务院办公厅关于2013年部分节假日安排的通知国办发明电〔2012〕33号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：　　根据国务院《关于修改全国年节及纪念日放假办法的决定》，为便于各地区、各部门及早合理安排节假日旅游、交通运输、生产经营等有关工作，经国务院批准，现将2013年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。 一、元旦：1月1日至3日放假调休，共3天。1月5日（星期六）、1月6日（星期日）上班。二、春节：2月9日至15日放假调休，共7天。2月16日（星期六）、2月17日（星期日）上班。三、清明节：4月4日至6日放假调休，共3天。4月7日（星期日）上班。四、劳动节：4月29日至5月1日放假调休，共3天。4月27日（星期六）、4月28日（星期日）上五、端午节：6月10日至12日放假调休，共3天。6月8日（星期六）、6月9日（星期日）上班。六、中秋节：9月19日至21日放假调休，共3天。9月22日（星期日）上班。七、国庆节：10月1日至7日放假调休，共7天。9月29日（星期日）、10月12日（星期六）上班　　节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件发生，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　国务院办公厅　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2012年12月8日?? 三、创造拜访客户的N个理由之一活动营销 邀约参加公司新产品发布会、资讯发布会、答谢会等 实实在在的事 风水的作用 命 运 积德 读书 风水 做善事 命中注定，还是改运、转运 聚宝金樽以貔貅铸三足，貔貅又名辟邪，是龙的第九子。 它有口无肛，能吞万物而从不泻，可招财聚宝，只进不出，神通特异。 具镇宅、守财、护身之效。 短信 约到公司 电话 信函 三、创造拜访客户的N个理由：采取行之有效的方法 登门拜访 公共场所 目录 一 访量定乾坤 二 拜访理由至关重要 三 创造拜访客户的N个理由 四 拜访时的黄金搭档 四、拜访时的黄金搭档 需求的六大层次：不满意-困难—问题—痛苦—想要—需要 想要 困 难 问 题 痛苦 不 满 意 需要 “忽悠”大师 “忽悠”=教育客户,引导卖点 赵本山－－“卖拐” 赵本山 范伟 1. 在最近的一段时间内,有没有感觉到你身上某个部位，跟过去有什么变化啊? (脸大) ２. 脸大不是问题，主要是神经末梢坏死，导致脸大。（腿有问题…） （腰部以下，脚往上，腿有病啊！） ３. 这条腿压的越来越重，越来越重，轻者脚短，重者股骨头坏死，晚期就是植物人！ （啊？） ４.大哥，那该用点什幺药呢？ 利用SPIN来引导客户 一般车油耗为 10公升/百公里 一月大概需要 行驶2500公里 一年时间 能够省油，对你有什么好处 暗示需求 明确需求 　　 3公升/百公里 25*3=75公升 1公升=7元 75公升=525元 1月=525元 1年=6300元 十年时间 1年=6000元 10年=63000元 省油 = 省钱 银保渠道通关话术 1、接触及导入 柜员： XX先生您好。您是我们的老客户，现在，我们专为 邮政客户推出了一款基本不花钱的增值服务计划，拥有这个 计划，就可以在未 来30年中有高达200万的身价保障，您有 兴趣了解一下吗 2、产品讲解 柜员：这是一款非常温馨的家庭保障计划，最近有很多老客户已经享受到 了我们的增值服务。 如果您愿意的话，在接下来的30年当中，无论您乘坐或自驾车、还 是乘坐公共交通工具，最高可以享受200万的保障，在这5年当中， 您每年只需缴费3050元，5年一共交15250元，30年满期后，我们 退换14250元，我们算算看，其实30年您只花了1000元，平均每天 只花了9分钱。每天9分钱，身价200万。我们很多老客户都是夫妻 双方一起办理的，您看您是一个人买，还是夫妻都买。 客户：你说的是不是保险啊？我想考虑一下。 柜员：这是我们邮政和中国人保联合推出的一款回馈老客户的增值服务。 3、促成 柜员：您看，每天还花不到一条短信的钱，30年每天都拥有200万的