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网络公共关系;目 录;互联网的产生与发展
1989年蒂姆·伯纳斯·李提出互联网设想
1990年底开发出第一个浏览器
1991年8月创立第一个互联网网站
1994年4月20日，中国正式跨入了互联网时代
截至2012年6月底，中国网民规模达到5.38 亿，互联网普及率为39.9%; 网络时代：一个公共关系的时代; 我国网络公关的发展现状和趋势
在经历了探索阶段、发展阶段和井喷阶段后，从2010年开始中国网络公关正向整合、稳定、健康和继续强势的方向发展
在行业标准、操作模式、应用手段等方面有待进一步完善
未来将更加重视公众的话语权，体现在对自媒体的进一步运用和不断开发；娱乐性、公益性、体验性网络公关将备受欢迎;;目 录;二、交互沟通渠道;;二、交互沟通渠道;二、交互沟通渠道;二、交互沟通渠道;二、交互沟通渠道;二、交互沟通渠道;目 录;一、系统化的规划和管理;一、系统化的规划和管理;二、网络公关的传播形式;二、网络公关的传播形式;三、网络公关传播策略和技巧;三、网络公关传播策略和技巧;三、网络公关传播策略和技巧;三、网络公关传播策略和技巧;目 录;一、社交媒体时代的危机挑战;二、网络公关危机的应对措施;二、网络公关危机的应对措施;1.与传统公关相比，网络公关有何特点？
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