21、赛场礼仪、参加会议礼仪和交通工具的礼仪.doc

职教中心教师教案 讲授课题 赛场、会议、使用交通工具礼仪 课型 新授 教案 序号 16—14 教学目标 知识与技能目标 通过公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。 过程与方法目标 通过学习公共场所礼仪，做到遵守公共场所礼仪的总原则“遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。” 情感态度与价值观目标 通过学习，正确认识公共场所中的行为表现对自身形象的重要性，体会正确的公共场所礼仪，在现实生活中积极地、主动地用所学知识来指导自己的实践。 教学重点难点解决办法 教学重点 能运用所学知识在赛场、会议和公共交通工具之内，规范自己的行为。 教学难点 公共场所礼仪的重要性 解决办法 情景练习 教学手段运用 多媒体 学法指导 教师教法 讲解示范 学生学法 讨论、练习、模仿 教师活动 学生活动 课 题 导 入 一、课前五分钟 情景表演：和朋友、同学们乘坐公共汽车去观看足球比赛，在途中和赛场两个行为反差很大的人的表现场景 二、导入： 案例：好的公共场所行为习惯 情景 表演 讲 授 过 程 讲 授 过 程 讲 授 过 程 【想一想】 在一个秋高气爽的日子里，迎宾员小贺，着一身剪裁得体的新制服，第一次独立地走上了迎宾员的岗位。这时一辆白色高级轿车向饭店驶来，司机熟练而准确地将车停靠在饭店豪华大转门的雨棚下。小贺看到后排坐着两位男士、前排副驾驶座上坐着一位身材较高的外国女宾。小贺一步上前，以优雅姿态和职业性动作，先为后排客人打开车门，做好护顶关好车门后，小贺迅速走向前门，准备以同样的礼仪迎接那位女宾下车，但那位女宾满脸不悦，使小贺茫然不知所措。通常后排座位为上座，一般凡有身份者皆在此就座。优先为重要客人提供服务是饭店服务程序的常规，这位女宾为什么不悦？小贺错在哪里？ 一、办公室礼仪 与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。 二、阅览室礼仪 　　到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。 三、赛场礼仪 　　到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。 　　运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。 四、乘车礼仪 　　乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。 　　 上下车 　　上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。 　　座次 　　车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。 思考 回答 课堂 小结 本节课我们学习了正确的公共场所礼仪，主要有赛场礼仪、参加会议礼仪和使用交通工具的礼仪。通过我们生活中实际的例子，大家以后在与他人接触时，就应该为自己树立公共场所正确的形象。 听 作业 布置 1、熟练掌握正确的公共场所礼仪 2、把所学的公共场所礼仪应用到现实生活中 记 板书 设计 赛场礼仪、参加会议礼仪 使用交通工具的礼仪 一、办公室礼仪 二、阅览室礼仪 三、赛