天津119调度指挥系统.ppt

天津市政府采购防灾灭灾中心119调度指挥系统 汇报提纲 一、系统总体逻辑架构 一核心 协同（指挥、决策、调度） 二库 消防灭火知识、预案和城市档案库 消防灭火警力和市政资源库 三平台 通讯联络平台 业务处理平台 信息表达平台 四业务 接警 出动 指挥调度 信息表达 五支撑 分布式CTI XML危机事件统一表达规范 分布式关系数据库 J2EE三层体系架构 二维/三维空间表达和标记 六集成 数字化城市和资源工程 基于WEB的二维/三维地理信息系统 卫星、手机和信标定位系统 大屏幕显示系统、会议系统 基于公网/专网的语音和数据有线/无线通信网络 现场指挥、远程监控、高空了望系统 基于J2EE三层体系架构 B/S系统的特点 二、系统业务平台设计 - 119指挥调度中心系统构成 二、系统业务平台设计– 350M无线集群通信调度网络 350M无线集群通信系统采用了公安1327警用信令，用于119的指挥调度通信专用无线通信系统 由基站、移动台（车载台、手持机等）、调度台和控制中心组成。通过基站接口模块或独立的有线/无线转换器，无线集群系统可以同公共电话网络实现无缝集成。 通常，中小规模城镇可以采用单中心多基站的单区模式组网。大型城市可以采用多中心/分中心、多基站的多区方式组网。 二、系统业务平台设计– 350M无线集群通信调度网络语音调度 二、系统业务平台设计– 录音录时 二、系统业务平台设计- 视频系统 二、系统业务平台设计– 大屏幕显示子系统 二、系统业务平台设计– GPS卫星定位和通讯 二、系统业务平台设计 – 网络安全 二、系统业务平台设计 – 接处警终端 每个接处警终端设计了三个人机操作界面以满足119接处警业务的综合性和实时多业务操作特点。 接处警坐席由一个一机双屏PC以及一台电话组成，可使用耳机以提供方便和必威体育官网网址。电话或PC上可以实时显示指挥中心的统计数据，以使接处警人员了解自己的表现并跟上呼叫量。接处警终端可以实现的功能如下： 文字屏 接警单的记录、填写和发转、 处警单的载入、信息增补 登录, 退出, 拨号,挂断,外线状态，内线状态显示 滚动信息显示（如：日期、时间、天气预报、首长重要指示等 地图屏 当地地图显示、基本地图操作、地图查询、 三维场景、作战标绘、辅助计算 调度屏 多方通话、视频会议、远程接听，免打搅，转接电话，录音操作、语音信箱、处警状态操作,公安、政府和重要人员地址簿， 来电历史,自动传真（通过传真服务器收发传真），自动播放（如政策咨询等） 公文发转、资源调度、系统维护 三、系统业务设计 – 功能模块及关系 三、系统业务设计 – 数据库 三、系统业务设计 – 系统登录与权限 三、系统业务设计 – 主叫号码的获得 方案一：电信主动送。其工作流程如下图： 方案二：设立一打一送接收台 根据与电信确定的通信方式，将接收的数据发送至接收台（逻辑上的），然后采用119内部数据交换协议（优化的数据交换方式），交换至调度台，通过CTI调度各接警台。 三、系统业务设计 – 基于WEB-GIS的可视化表达 三、系统业务设计 – 接处警台 文字屏与地图屏互动显示 文字屏：显示报警电话三字段信息、接警信息、重点单位信息、车辆状态信息、预案信息、化学危险品信息等等。 地图屏：显示火灾地点位置、判断所属中队、分不同距离（50、100、150米）范围内显示重点防火单位、消防专题地图（含消防水源、消防栓）、调用灭火作战预案图、重点单位三维图，相关地理信息查询等。 具有火灾地点自动居中、漫游、放大、缩小、平移、两点（多点）距离量算、最短路径分析等功能。 三、系统业务设计 - 火警辅助辨识 和重复报警判断 [目标] 能人工的或自动地根据报警电话、目标物、地理环境信息实现火灾级别与火灾等级的自动或人工辨别。 [方案] 我们所采用的办法是：在接警单上设立一下拉菜单，根据报警描述和接警员经验，进行火灾类别、等级的选择。 [目标] 进行重复报警判断，建立重复报警事件关联，提供对上次报警的补充修改。 [方案] 三、系统业务设计 – 化学危险品信息 三、系统业务设计 - 出动方案编制 [目标] 能自动或人工编制联合出动方案，进行出动命令的网络发布。 [方案] 建立与火灾类别、火势等级相对应的出动方案库，根据接警信息和所属中队判断，自动生成派车单，点击发布按钮通过数据通信方式向消防站下达出动命令或有线通信方式向消防站下达出动命令。 三、系统业务设计 - 接警信息及车辆动态信息上网发布 [目标] 实现接警信息及车辆动态信息在指挥中心内部各台位之间实时传递显示，投影在大屏上，能通过“消防综合信息网”实时上网发布。 [方案] 将接警信息及车辆动态信息实时上网发布有以下几种解决方案： 1）建立内部发布平台，采用URL与“消防综合信