以廉价航空为例-明新科技大学.PDFVIP

明 新 科 技 大 學 企業管理系 畢業專題研究報告 探討訊息對消費者搭乘 廉價航空意願之 影響 - 以新竹地區為例 學 生：粟軼麟 韓佩珊 黃偉履 黃思涵 吳玉婷 雷祖謙 指導老師：易青雲老師 中 華 民 國 一 百 零 三 年 十 二 月 明新科技大學 企業管理系 專題製作委員會審定書 粟軼麟 韓佩珊 黃偉履 黃思涵 吳玉婷 雷祖謙 之畢業專題研究報告 題目： 探討訊息對消費者搭乘廉價航空 意願之影響 - 以新竹地區為例 經本系委員會審議認為符合本系標準 指導老師：_________ 口試委員： __________________ 口試委員： __________________ 中 華 民 國 一 百 零 三 年 十 二 月 I 授權書 茲授權明新科技大學企業管理系將本組畢業專題研究報告： 探討媒體訊息對消費者搭乘意願之影響 - 以廉價航空為例 以電子出版品方式發行，例如將著作儲存於光碟，以光碟形式發行，或與電腦網 路連結，提供讀者基於個人非營利性質之線上檢索、閱讀、列印等，得不限時間 與地域，為學術研究目的之利用。 立授權書人聲明並保證對上述授權之著作擁有著作權，得為此授權。唯本授權書 為非專屬性之授權，立授權書人對上述授權之著作仍擁有著作權。 立授權書人： 授權人 E-mail （簽名、蓋章） 粟軼麟 Free8186@.tw 韓佩珊 Cd0705cd2000@.tw 黃偉履 Weilu13579@.tw 黃思涵 Pijhs40097@.tw 吳玉婷 H36285820575@.tw 雷祖謙 .tw 中 華 民 國 一 百 零 三 年 十 二 月 II 摘 要 由於近年來，廉價航空在我國航空市場中，逐漸受到許多消費者的重視與青 睞。因此本研究目的在於了解，訊息對消費者搭乘意願之影響關係。 本研究使用問卷調查法，以「曾經搭乘過，飛機類型交通工具之明新科技大學學 生、社會大眾採取「便利抽樣」之路人問卷，作為此研究樣本。共計發放400 份問卷，有效問卷共計 374份。並運用描述性統計分析、交叉分析、信度分析、 單因子變異數分析及雙因子變異數分析，以進行統計分析研究。 經研究分析後顯示: 消費者對於廉價航空的搭乘意願程度，大致上為普通。 個人訊息來源能提升搭乘意願，但媒體訊息卻不能提升搭乘意願。 正負面訊息均不會提升搭乘意願，負面訊息甚至會降低搭乘意願。 消費者的職業與搭乘經驗次數，會對搭乘意願產生影響性。 【關鍵詞】廉價航空、搭乘意願、媒體訊息、搭乘經驗 III 誌 謝 我們從三年級開始進行這份畢業專題，歷經一年時間的努力，如今我們順 利的完成