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“三个第一批”申报表 单位：地区信访局 签字（盖章）： 　 具体内容 立行立改已解决的 在第一阶段能够解决的 推进措施（简要说明） 责任领导 在政治坚强和“四风”方面存在的突出问题 1、解决只注重业务学习，政治学习方面较欠缺，就工作抓工作的问题。 已解决 制定学习计划，通过集体学习、个人自学、观看电教片、专题讨论等方式，使学习内容入脑入耳入心 　 2、解决改革创新意识不够的问题。 　 已解决 　创新学习方法，强化学习效果，工作中积极开展“阳光信访” 　 为群众要办的实事好事 1、争取中央、自治区专项资金及地区配套资金，解决好钉子案、骨头案。 　 严格专项资金使用范围，对符合条件的特殊疑难信访问题认真进行排查梳理，足额落实配套资金，确保专项资金使用在钉子案、骨头案上。 　 2、结合3月“矛盾纠纷排查月”，发挥信访联席会议8个专项小组的职能，开展专项调研，切实从源头化解矛盾纠纷。 　 　 能够解决 　3月24日至4月4日，信访联席会议办公室召集3个专项小组，深入各县市对梳理出来的10个方面的信访问题进行督查督办 　 3、畅通信访渠道。 　 　 能够解决 　继续健全完善“信、访、网、电”四位一体的诉求渠道。利用好信访专线电话、专员信箱等，畅通民意诉求表达渠道。 　 改进作风服务群众具体措施 1、制定“四家工作法”实施措施。 　 已解决 　 　在信访接待大厅设置意见箱、报刊阅览架、饮水机等。同时将班子成员姓名、职务、接访时间、联系电话在接访大厅公示，让来访群众满意而归。 　 2、修改完善《塔城地区处理信访突出问题及群众性事件联席会议制度》 　 已解决 　 充分发挥地区联席会议办公室职能，根据不同领域，在矛盾多发期由地区联席会议办公室召集专项小组成员单位　深入各县市督查督办热点难点案件。 　 3、制定《关于开展“访民情惠民生聚民心”活动中进一步加强信访工作的实施意见》 　 已解决 　 梳理全区27件信访突出疑难问题，通过落实责任、领导包案、　发挥“三民”工作组作用等，重点解决信访疑难问题。 　 时间就是金钱，效率就是生命！ 唯有惜时才能成功，唯有努力方可成就！