高效 主管攻略.pptVIP

过错 惩戒使应当注意的事项 无故迟到 立即与当事人面谈 不能按照客户的要求履行职责 不要与之进行争论 编造一些不真实的数据 不要提及以前的事，要就事论事 不按照公司规定作产品演式或随意夸大 询问当事人原因 不执行上级命令和指示 阐述公司规定，说明惩戒原因 私下捞取个人好处 让下属了解对别人也是同样做法 不要抱歉 不要让步 不要许诺 希望下属不要再犯 教练型领导的特征是：对于下属的工作进行高度的控制 ，领导自己为下属的工作制订出详细的计划，告诉下属在什么时间、什么地点、使用什么方法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，同时认真倾听下属意见，并引导下扩展思路，使下属参与到作决策的过程中来。 行为包括 ——为下属制订明确的工作目标 ——建议 ——辅导 ——咨询 ——倾听 ——示范但不替代 对下属的努力予鼓励、支持，引导下属拓展思路，找到解决的方法，让下属参与到作决策的过程中。 在下属工作完成时给予赞赏和表扬 对于下属的要求不超过下属的能力所及 帮助下属解决个人问题 不在他人面前批评下属 虽然发现下属的做法有点冒险或者与从不同，仍然级与支持 不坚持一定要下属按照自己的方式去做事情 下属的工人作中只要有好的方面就予以表扬 及时奖励 不拒绝下属有关变更知识或计划的建议 愿判向下属解释自己的行为和计划 公平对待所有的下属 不因为下属的笨拙 站在离下属最近的地方 愿意寻求变革 授权型领导将做决策和解决问题的权责都授予下属，采用完全不干预下属工作 的方式，让下属自己发现问题、解决问题，制定目标，并且独立实现目标。 对于阶段一的员工采用？ 指挥型 误区一：采用教练型 误区二：采用授权型 误区三：采用支持型 对于阶段二的员工采用？ 教练型 对于阶段三的员工采用？ 支持型 对于阶段四的员工采用？ 授权型 员工发展层次 对应的领导类型 阶段一：低能力、高意愿 指挥型：组织、监督和控制 阶段二：些许能力、低意愿 教练型：指挥、支持 阶段三：高能务、变动的意愿 支持型：赞扬、倾听、辅助 阶段四：高能力、高意愿 授权型：授权、保留 * * 领导、决策者、监督者、革新者、制度制订者、控制者、授权者、培训者 * * * 马云、牛根生 下属坐沃尔沃、宝马，自己是一辆排量不大的老奥迪，18块钱的领带。乐善好施 杨文俊刚毕业450块/月，要结婚，要购房，凑了2000，还差2000，怎么办？牛根生主动说我能帮你想办法，你干好工作就行。三四年的工资，不知道多久能还上，5000，牛总借了40%。99年牛根生离开伊利，杨文俊和妻子商量拿出10年的积蓄，跟他去创业。20多位朋友几乎拿出全部家当，就因为心心眼光，相信气度和胸怀，相信不会吃亏。 * * 排除下属达成更高目标的障碍 你有什么困难吗？永远把别人当卒子，你领的就不是团队，团队领导应该是最好的服务者 带队伍关键在于理念与胸怀 * 专业技能、财务管理技能、企业环境、企业战略研究、领导艺术、创新意识培训、个人修养与魅力提升。 * * 用贤者易，用力者劳，易则久，劳则伤 “食少思多，其寿不长；事必躬亲，膝（旗）下无人” 夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房，镇国家、抚百姓、给馈饷，不绝粮道吾不如萧何。连百万之军、战必胜、攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吴能用之，此吴所以取天下也。 * 汉宣帝丞相丙吉，小狱吏 自有长安令、京兆尹 政绩优劣