201年后勤工作计划.doc

201 年后勤处工作计划 一、工作思路 　　201 年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，突出一条主线，搞好两个服务，抓好两项学习。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。突出一条主线，即抓改革、促创新、上水平。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力投入到教学活动中去，为全面提高我院的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和业务技能知识的学习。 　　二、工作目标 　　本年度后勤工作的总体目标是：做到四个确保、四个力争。 　　四个确保是：确保校园水电设备设施正常运行，水电正常供应；确保校园绿化、环境卫生美化净化；确保物业管理及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保全年无安全事故发生。 四个力争是：力争后勤服务质量有新的提高；力争节能减排工作上新台阶；力争后勤保障机制改革有新的突破；力争后勤管理工作上新水平。 三、主要工作任务 认真抓好七项工作任务： 1、员工教育、学习与培训，激发广大员工的主动性，增强凝聚力、战斗力，推动后勤工作全面发展。 2、内部管理制度修订与完善，提升后勤管理水平。 3、水电正常运行、供应及安全检查，为教育教学提供优质服务。 4、水电智能管理系统的人员上岗学习、培训及运行保障工作，提高后勤科学管理水平。 5、周转房管理及物资采购、供应、保管，为教育教学、师生员工生活创造良好的后勤保障。 6、校园绿化管理、建档及苗圃建设，创建良好的校园环境。 7、环境卫生管理及学生宿舍勤工俭学试点，探索后勤保障新的运行机制。 四、工作措施 （一）加强领导班子建设，提高科学发展执行能力 坚持把加强处领导班子建设作为推动后勤发展的一项重要举措来抓，加强思想建设、能力建设，不断提高适应新情况、解决新问题以及执行落实的能力，准确把握学院发展的必威体育精装版动向，保持与时俱进、开拓创新精神状态的要求。领导班子成员分工协作，团结一致，求真务实，取长补短，互相支持，互相提高，担负起后勤处各项工作，促进后勤各项工作科学、有序、高效开展。 （二）加强员工思想道德建设及教育培训工作，促进后勤队伍素质全面提高。 1、进一步深入开展创先争优活动，加强员工政治理论学习。以创先争优活动为契机，在本学期4月、6月组织全体党员及后勤处骨干人员认真学习党的中国特色社会主义理论知识，增强对党的理论、路线、方针、政策的思想认同、政治认同和情感认同，不断提高政治理论水平，用科学理论指导实践工作；要加强员工思想沟通，增进理解，稳定队伍，凝炼后勤精神，激发工作热情，打造后勤服务品牌。 2、加强员工职业教育培训工作。本学期员工学习、培训工作分为处、各科室组织集中学习及员工自学两种方式，由办公室具体制定本学期员工学习、培训计划，办公室及各科室组织落实。对后勤管理人员培训由办公室在5月组织进行，旨在提高管理人员的、管理、法律法规等知识，力求实现管理创新，提高后勤管理水平；对一线员工的技能培训旨在提高员工业务技能的专业熟练程度，及时更新知识，此项培训以各科室为主导，深入到日常工作中，在学习中提高理论知识水平，并指导日常工作，在工作中促进业务技能的提高。例如今年上半年水电科提出“三个一”方式，即每周一题、每月一考、每学期一评，准备在下半年在各科室推行实施。 （三）强化内部管理，完善服务细节，全面提升后勤管理水平。 1、继续完善后勤内部管理制度，加强日常工作监督检查，建立奖惩机制，促进工作质量的提高。 “以制度管人，按制度办事”的管理机制，将减少工作随意性、随机性、盲目性，我们将进一步完善后勤内部管理制度，细化各项管理措施，规范员工工作程序；全面落实岗位责任制及问责制，细化目标任务，责任到科室、到班组、到个人；重点完善及建立的制度为：突发事件应急机制、绿化科各项职责、水电智能管理室各项职责等；加强员工日常工作的监督检查，定期检查，不定期抽查，对检查情况进行通报，建立奖惩制度，挖掘日常工作中的优秀典型，树立优秀典型，对优秀人员予以表彰，带动、促进后勤整体工作质量的提高。今年将在环卫科开展“卫生流动红旗”评选活动，对日常工作中表现突出员工予以表彰奖励。 2、完善服务细节，创新服务方式，充实服务内容，将“为民服务”落到实处。 今年我们将继续开展后勤服务“满意工程”，全面开展“微笑服务”、“承诺服务”活动，进一步完善服务细节，创新服务方式，充实服务内容，我们将在学院内各教学楼、办公楼及宿舍楼实行维修挂牌服务，将责任区维修工作人员信息张贴在醒目地点，并公布监督电话；开展“承诺服务”的跟踪检查及回访工作，对各项服务工作的满意度进行及时信息反馈，建立员工日常工作考核档案，作为年终评比的重要依据。 3、不断改革探索后勤管理模式，实现效益最大化。后勤社会化改革以