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浅析中小型企业库存外包的问题及对策 摘要：为解决库存难题，越来越多的企业选择“外包”这一管理模式。库存业务外包是中小型企业降低成本、提高核心竞争力的重要措施，然而企业在实施库存业务外包时也受到了多种因素的制约。本文以中小企业为例，在分析其库存业务外包原因的基础上，着重分析了库存业务外包带给中小型企业的风险及相应对策。 关键词：中小企业;库存;外包;风险 经济全球化的形势下，库存业务外包已经成为中小型企业发展的趋势，更是增强其市场竞争力的最有效的战略。目前，许多中小型企业把不属于核心领域的业务外包给其他专业企业。这为中小型企业的库存问题寻找到了出路，在很大程度上促进了这类企业的快速发展，但同时在中小型企业库存外包的过程中也存在着不可忽视的风险、问题，因此需要全面地对这些问题加以科学的分析并实施有效地监控和管理。 一、库存外包概述 （一）库存外包的含义 所谓库存外包，就是指企业为了集中精力发展核心业务，将本企业的库存业务这一“老大难”外包给专业公司来做，以此来减少投资，降低成本和风险，从而提升企业形象和提高企业的运作柔性的一种管理模式。 1990年prahalad和hamel在《哈佛商业评论》上发表了《企业的核心竞争力》，开创性地提出“外包”一词。这是一种通过有效的整合，保留该企业最具竞争力的功能，利用本企业外部完善的专业化资源，来降低企业成本、提高效率、充分发挥自身的核心竞争力和增强企业的应变能力的一种管理模式[1]。这样可以实现企业内部最具竞争力的资源和外部最优秀资源二者的有机结合，同时产生巨大的协同效应，进而提高企业的综合效益。 （二）企业选择库存外包的主要原因 节约经费是企业“外包”的最重要的原因,有64%的企业由于“经费问题”而实施外包。除此之外,企业外包的重要理由还有“改善公司的业务重点”、“有机会利用世界一流公司的生产能力”和“为实施其他项目而腾出资源”,它们各占40%多。这些动机,是通过不同形式的“外包”实现的。 我国的台湾宏基就是一典型的成功实施外包的案例。他们进行了流程再造，流程再造后在台湾生产主板、外包装和监视器等关键零部件，其他部件则外包给销售市场地厂商生产，然后在销售市场地组装销售，来提供给世界各地的消费者。这种模式推出后，库存时间从100天降到5天，新产品提前上市一个月，产品也能更好、更迅速地满足消费者个性化的需求[2]。这不仅加速了资金周转，还扩大了企业的市场份额，提高了企业的整体经济效益。 （三）库存外包的特征 1、实现了并行的作业模式 企业把不擅长的库存作业环节外包给其他企业，这使得传统企业运作方式中时间和流程上处于先后关系的环节得到了改变。使企业的各项活动在时间上实现了并行、同步的模式。这种并行的作业模式提高了企业的反应速度，有利于企业更早的占领市场。 2、具有良好的应变性 多数的中小型企业实行库存外包后，大量的业务由其战略合作伙伴来完成，这就使得该企业在组织结构呈现扁平化，业务量也有了减缩。这一方面有利于信息的畅通，另一方面便于企业的管理，提高了其应变性。 3、依靠先进的信息技术 实行库存外包的企业以先进的信息网络为依托，这样通过信息的共享来及时的获得企业的内部需求信息，这就在一定程度上避免了资源浪费。借助计算机和通信技术建立起智能决策模式，不但降低了人工作难度及差错率，且有利于企业的高效运行。 4、专注于发展核心竞争力 库存外包可以使企业专注于核心竞争力的发展。库存外包是企业节省资源建立竞争力的有效的途径，其目的在于巩固和扩张自身的核心竞争力，以建立自己的优势。“外包”虽然对企业来说是规模减缩的过程，但通过“外包”企业可直接把原有的资源应用于发展核心竞争力上，有助于企业更大更强快速的发展。 （四）库存外包的合作方式 企业对库存外包合作方式的选择,取决于其对企业竞争优势和核心能力的影响。在现代化的社会大分工生产条件下,标准化生产的推广使得企业向外部整合资源不但成为可能,而且还成为竞争环境中所必须考虑的一种新的生产组织管理方法。外包中的供应商和企业之间的合作形式也是多种多样的,按照两者之间的合作深入程度,可以分为以下几种形式: 1、合作关系 这是合作双方之间最为紧密的合作类型。关系的建立不是通过公平的契约来组织,而是依靠企业间长期的、半正式关系的复杂联合体,企业与供应商之间存在着紧密的相互依存的关系,比战略联盟的合作形式更近一步。 2、业务剥离 企业在寻找外包供应商时,也有可能是由原企业剥离出去的子公司提供。为了提高竞争优势,增加差异化,大量的企业将“控制导向”、“纵向一体化”的企业组织分解成独立的业务部门或公司,使其成为面向市场的独立的利润中心[3]。 3、战略联盟 越来越多的企业认识到单个厂商不可能在所有的业务领域中都具有世界一流的能力,采用战略联盟可以在