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ABCDEFG有限公司 文 件 名 称 培训管理程序 2 文 件 编 号 DNS-QP-04 页 次 第 页 共8页 版 本/修 订 号 A/0 生 效 日 期 2010-11-1 条 款 号 Q6.2.2+E4.4.2 一、流程图及作业过程 1.1流程图 培训需求提出 培训计划排定 培训策划 培训实施 考核 资格认定 建立培训档案 1.2作业过程 过程输入 过程输出 过程绩效 1．各部门培训需求 2．年度培训计划 1．培训计划完成率≥90% 3．培训师及其资格 1．经培训考核合格之员工 （资格证或上岗证） 2．培训合格率≥80% 4．培训教材/教案 2．培训档案 3．培训出勤率≥90% 5．有关培训制度 6．培训所需的其他软/硬件资源 二、目的： 为规范公司的培训行为，确保员工培训工作的顺利实施，提高公司员工的职业意识、专业水平以及经营管理水平，提升员工的岗位胜任能力，全 面促进员工成长，从而与公司一起发展，特制定本培训与发展管理程序。 三、适用范围： 本公司所有员工 四、定义： 无 ABCDEFG有限公司 文 件 名 称 培训管理程序 3 文 件 编 号 DNS-QP-04 页 次 第 页 共8页 版 本/修 订 号 A/0 生 效 日 期 2010-11-1 条 款 号 Q6.2.2+E4.4.2 五．作业程序 流程 目标 输入 作业方法描述 输出 职责 信息 时效/反馈 5.1培训需求提出 培训需求 5.1.1每年11月份，由人力资源部根据公司的发展需要，结合公司的发展战略，提出 提出 公司的培训战略目标、方向及本阶段的培训关注重点，作为培训需求分析的主要依据。 5.1.2 由人力资源部根据公司培训战略目标、方向及本阶段关注重点的特点，提取与本 1、根据公 中心相关的内容与中心负责人进行沟通。 司战略目 5.1.3人力资源科根据本中心的发展需要，并结合员工的职业生涯规划设计及岗位关键 100% 标 技能要求与员工实际能力的差距等特点，确定本中心培训目标，并在此指导下制订部门、 培 训 需求 1.各部门 人力资源 12 月31 日 完成 计划 经理 部经理 前完成 2、根据本 员工个人适用的 《___年度员工培训需求调查表》（DNS/QR-QP04-01,附件一），并发放给 阶段关注 相关人员及员工个人，收集相关需求。 的重点 5.1.4 人力资源科培训负责人根据培训的层次及培训对象的不同，有针对性的通