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坏账损失产生的原因及其对策 【内容摘要】 市场经济固有的不确定性和经营风险，商业信用的推行，企业应收帐款数额普遍明显增多，难免会带来坏账损失，这是在激烈的市场竞争中企业必须面对的棘手问题。近年来，随着市场竞争的日益加剧，赊销、分期付款等信用销售方式越来越多的被采用，这给企业带来销售收入增长的同时，也带来了产生大量坏账损失的风险。因此本文从分析坏账损失产生的原因处着手，提出了几点坏账的管理对策。 【关键词】 坏账损失；应收帐款；原因；对策 1.坏账损失的含义 坏账，是指企业无法收回的应收款项。在财务报表上已确认的不能收回的应收帐款，不再是企业的资产，术语称为坏账损失。 2.坏账损失产生的原因 2.1商业信用是坏账损失产生的直接原因 商品转移与货款支付时间不一致的赊销，就是商业信用的主要内容。市场经济固有的特点就是竞争。这种竞争不仅表现在价格、质量、广告、服务等方面，也激烈的反映在销售方式上。在优胜劣汰的博弈中，企业自觉或不自觉的运用赊销等信用销售方式，借以提高自己的竞争力。然而赊销的孪生兄弟就是坏账损失，这一点，令企业望而生畏。 商业信用分票据信用和挂账信用两种。赊销、预付是建立在相互信赖基础上的挂账信用，但同时也是风险较大的商业信用，容易导致债务债权纠葛不清，造成坏账损失。随着企业经营管理体制的转换，作为信用工具的票据，被越来越多的经营者所采用。票据信用主要是以商业承兑汇票和银行承兑汇票为信用工具。票据信用因其以票为依据，有法做保障，越来越受到销货方的青睐。但是无论是票据信用还是挂账信用，当购货者确实无偿还货代能力时，都会发生坏账损失的结果。 2.2企业内部管理体制不健全 有的企业对信用政策缺乏科学的认识，在现代社会激烈的竞争下，企业为了扩大市场占有率，大量运用商业信用促销，但是企业对信用政策的认识和运用存在局限性。企业为了扩销，在事先未对付款人资信情况做深入调查的情况下，盲目采用赊销策略去争夺市场，不可避免的，会带来坏账损失问题。 没有明确的部门来管理应收账款，没有建立相应的管理部门，这也是企业内部存在的一个严重的问题。公司的应收帐款一直以来都是由财务部和销售部共同管理，这就导致了职责不清。有很多的销售人员为了自己的利益，只关心销售任务的完成，采取赊销、回扣等手段销售商品，使应收帐款大幅上升，而对这部分应收帐款，企业却未明确要求具体部门追回账款，导致账款沉积。 坏账准备金制度的不健全也是企业内部管理不健全的重要表现。目前企业对坏账准备金制度的认识不够，坏账准备计提不合理。企业一般按照千分之三计提坏账准备金，远远不够以弥补已经发生的坏账损失，根本不能真实反映企业应收账款的实际金额。究其原因，主要是因为计提坏账准备金会减少企业当期的利润，所以有些领导为了显示其在位时的经营业绩，不愿让会计人员足额提取坏账准备金，这样无形中加大了企业应收帐款的总额。 还有就是，企业对于一些信用低的客户，故意赖账的客户，还有对于企业本身一些素质低的销售人员等，都没有好的解决办法。 2.3企业产品质量问题 有的企业产品销售时，由于只抓产量，而忽视了质量，销售出的产品因质量差不符合合同规定的要求，用户提出退货，经购销双方协商折让后也不付款。有的用户以诉讼让对方赔偿损失等，是造成企业坏账损失的又一个原因。 2.4合同内容不严谨 由于企业对合同知识的欠缺，导致对于合同内容过于草率和疏忽，从而导致合同漏洞，被对方抓住把柄。同时对于财务票据也没有必要的知识，特别是支票的处理上没有知识或经验，没有预防空头支票、虚假张票等知识，就开具了相关的无奈的认可收据，从而导致追索不能，造成呆账。 坏账损失的结果 会计核算规定；企业在发出商品、提供服务的同时，只要获得对方付款承诺，不论是否真正收到价款，都可以确认为营业收入的实现。有的企业为了眼前的利益，采取饮鸠止渴的短期行为，使得坏账损失隐匿在日益庞大的应收账款中。久而久之，必将影响到企业的资金周转，进而导致企业实际经营情况被掩盖，影响企业生产、销售计划的执行，无法实现既定的利益目标， 另外，我国实行的记账原则是权责发生制，当期发生的赊销全部记入当期收入。因此，企业账上利润的增加并不能如期实现资金流入，反而使得企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用。 并且，虽然在会计处理上把坏账损失作为一项商品交易活动产生的费用列支，但是在实际工作中坏账损失确认的难度较大，情况比较复杂，如果放松对他的管理，那么就很容易被一些别有用心的人利用，用处理名不副实的坏账损失手法，使得企业的财产蒙受不必要的损失。 3.应付坏账损失的对策 3.1建立销货往来客户的资信审议制度 要采用赊销这种销售手段，首当其冲的是要充分了解对方客户的资信情况。 例如，做好基础记录，了解用户付款的及时程