16949贯标试题及答案.docVIP

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16949贯标试题及答案

ISO/TS16949贯标培训试题 姓名: 工作单位: 考试日期: 年 月 日 阅卷人: 类别 是非题 填空题 选择题 名词解释 简答题 总得分 得分 一、是非题(20分,每题2分) 1、不符合规范要求的产品或过程,必须迅速通知给最高管理者。( ) 2、所有员工必须清楚地知道、理解、贯彻公司质量方针和目标。( ) 3、在供应中断、劳动力短缺、关键设备故障、市场退货等紧急情况下必须制定控制计划。( ) 4、公司应有一个且只有一个管理者代表。( ) 5、所有的技术文件都必须经授权人签字,以表示被批准。( ) 6、制造过程设计输入包括生产率、过程能力及成本目标。( ) 7、制造过程设计输出包括DFMEA。( ) 8、质量体系文件大致分为四个层次。( ) 9、公司采用顾客指定的供方,就不必对其进行进货监控。( ) 10、当过程能力不足时,对输出的产品进行100%检验就行。( ) 二、填空题(20分,每空1分) 1、ISO/TS16949:2002标准由( )(IATF)和日本制造商协会(JAMA),在( ),质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定的。 2、变差的原因可分类两类( )和( )。 3、ISO/TS16949标准中有关“必须”表明( ),“应该”表明强制性要求,但在符合方法上允许有一定的( )。 4、质量方针是由组织的( )正式发布的该组织总的( )和( )。 5、公司为消除实际发生的不合格,应采取( ),公司为消除潜在发生的不合格,应采取( )。 6、有权限建立新的、或更改现有的产品规范的组被称为( )的组织。 7、所有质量记录必须保持( ),易于( )和( )。 8、可能影响(    )或法规的(    )、配合、功能、性能或产品后续生产过程的产品特性或制造过参数的特性被称作(      )。 9、无论何时实施如作业的初步运行、材料的改变、作业更改,均必须进行(     )。 10、顾客所有的工具,用于制造、试验、检验的工装必须(      )。 三、选择题(20分,每题2分) 1、管理评审必须: ( ) A每年至少一次 B当有严重质量问题出现时 C与认证审核或监督审核一致 D按照策划的时间间隔进行。 2、以下有关控制计划哪个是不正确的:( ) A控制计划是对控制产品所要求的体系和过程的文件化的描述。 B有的零件可以不制定控制计划。 C控制计划必须适当的覆盖三个不同的阶段:样件制造、试生产和生产。 D控制计划与公司的质量体系要求应是一致的。 3、与产品有关的要求的评审( ) A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成。 B应只有营销部处理。 C应在定单或合同接受后处理。 D不包括非书面定单评审。 4、合同和定单修订 ( ) A应被正确提交到公司的有关职能部门 B应由一个固定的评审委员会评审并且保留评审记录。 C应由总经理批准。 D应需要准备一份新的定单或合同。 5、作业指导书持有者应为: ( ) A所有影响产品质量的过程操作人员 B高级管理层 C功能完成的区域或场所 D所有的工作场所 6、对质量业绩的测量是通过下述方法获得:( ) A 顾客满意监视 B 产品测量和监视 C 过程测量和监视 D A+B+C 7、顾客财产丢失或损坏:( ) A应被立刻替换 B必须顾客报告 C应调查原因而且调查结果应被记录在案 D应提交不合格报告以解决不合格现象 8、产品应被标识

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