问卷调查中编码输入流程的计算机优化.docVIP

问卷调查中编码输入流程的计算机优化 报告出处：复旦大学社会学系　　发布日期：2002-09-17 　　简介：本文致力于分析在传统的问卷调查中数据编码、输入流程中的诸多低效率、错误高的处理方式，并以复旦大学《浦东新区社会发展调查问卷》为案例，研究如何改进数据编码、输入流程，在降低对登录员和输入员要求的前提下同时提高编码输入环节的质量和效率。并对比各种计算机辅助手段的优劣，找出计算机辅助优化的较佳方案。 　　数据的编码、输入是问卷调查中极其不起眼的一个环节，以至于几乎所有的社会研究方法的教材中都只有寥寥几页来介绍它的实施方法，而且彼此大同小异，以至于缺乏足够的操作性。但数据的编码输入却又是一个问卷调查中极其重要的环节，因为它是调查的结果向计算机的二进制数据转变的一个关键环节如果处理不当，不但可能延长编码输入所需要的时间，而且有可能在这个环节上造成数据错误，降低调查的可信度和有效性。因此，保证高效率、低错误率的完成数据的编码和输入工作便是一个调查顺利完成的必要条件了。 　　然而，在很多从事问卷调查工作或研究的相关人士眼中，数据的编码和输入环节是一个机械的步骤，而不像诸如问卷设计、调查报告撰写等环节那样需要相当的知识积累，并且充满着艺术性。在理想的状态下，情况的确是如此，只有要足够的金钱和人力的投入，数据编码、输入的工作是可以在足够短的时间里毫无差错的完成的。但是在现实生活中，由于受到了经费和人力的限制，我们不可能以人海和钱海战术来提高效率、降低错误率。因此，在经费、人力的局限条件下，如何在不增加大成本的投入的前提下通过优化编码输入流程的方法来提高效率、降低错误率便成为一个值得研究的问题了。在接下来，本文便将致力于通过计算机技术的利用来实现上述目的，并希望能够达到以下几点目标： 　　1.降低输入的错误率，提高输入效率。除了通过改善工作环境来提高编码、输入工作的正确率以外，本文同样希望能够通过分析研究，借助计算机技术在编码输入阶段避免错误的产生，同时在事后能够提供强大而且方便的纠错查找和校验手段。 　　2.降低对于登录员、输入员的要求。在一项问卷调查中，一般必须要对登录员、输入员进行时间不短的必要培训以使其能够按照调查的要求完成工作（对登录员还需要配以必要的编码手册），而在要求严格的商业调查中，登录员甚至都需要通过相关的考核。而对登录员、输入员的高要求也就意味着整个问卷调查成本的提高。本文希望能够通过分析研究，借助计算机技术降低对于登录员、输入员的要求（理想目标是将登录员和输入员合而为一），缩短对于登录员、输入员的培训时间。 　　3.改善登录员、输入员的工作环境。编码及输入过程是一个极其枯燥的过程，长时间的编码、输入工作很容易导致相关工作人员的心理烦躁，进而影响编码、输入工作的速度和正确率。本文希望能够通过分析研究，借助计算机技术改善登录员、输入员的工作环境，进而提高工作速度和正确率。 　　4.提供多种数据格式输出的解决方案。在数据分析的阶段里，国内较多使用的统计软件便有SPSS、SAS、STATA、MINITAB、QUANTUM等多种统计软件，如果能够借助相关的计算机技术输出尽可能多的数据格式，以方面之后的数据分析同样也是本文的目标之一。 传统的数据编码、输入环节 　　正如本文开头所述，在国内的诸多社会研究方法教材中，对于数据编码、输入环节的介绍大同小异，因此本文便引用高等教育出版社出版袁方主编的《社会调查原理与方法》一书中的相关章节来介绍传统的问卷调查数据的相关步骤。在袁方的书中，资料的电子计算机汇总大致分成四个步骤：编码、登陆、录入和程序编制。除了最后一个程序编制环节现在一般已经由事先编制完成的统计软件完成外，其他的三个环节还是在被应用在目前较多的问卷调查中的。对于这三个环节，袁方是这样介绍的： （一）编码 　　编码是将问卷中的信息数字化，转换成统计软件和统计程序能够识别的数字，这项工作是一种信息代换的过程。编码工作主要是建立编码手册，编码手册纪录着每一个数字所表示的实际意义，它相当于打电报的密码手册。调查者要根据它将问卷调查资料转换成能够统计、计算的数字、输入计算机，然后再根据它将计算机整理出来的结果转换成我们能阅读的文字。 （二）登录 　　登录是将编好码的问卷资料过录到资料卡片上去，以便于将它们输入到计算机的磁带、软盘或硬盘上去。登录是一项简单工作，但要耐心细致，要保证资料全息转换不出差错。 （三）录入 　　录入是将登录在资料卡片上的数据录入到计算机的存储设备（磁带、软盘、硬盘）上，其工作性质同登录相同。所不同的是登陆的操作是在资料卡片上进行，录入是在计算机的终端上进行。一般来说在完成了这项工作后原始资料就可以束之高阁了。只要有编码手册、资料卡片或磁带、磁盘就能再现原始资料。…… 　　对于上