2013企业十大风险-Aon.PDFVIP

2013 全球風險管理大調查 今天全球高度相互依存的環境中，商業營運的 風險不再受限於產業別和地域性 ，而反應在大 自然的災害和產業全球化就更加複雜。即便是 再有經驗的風險管理經理也會因為要有效的面 對和預測日益擴大的威脅，工作越具有挑戰性。 因此，管理和減緩風險已經是企業在這個多樣 化、競爭劇烈和脆弱的市場中成功和生存的必 要之道。 我們也致力於和企業一起面對新興的議題，並 且從同儕中學習到如何管理風險和抓住機會。 Aon 今年的風險管理調查中包含了一些事實的 細項和數據，從超過1400 個來自世界各區域及各種規模的企業於2012 年的第四 季調查中所收集而來。 2013 企業十大風險 今年度所公告調查報告結果中的企業十大風險為: 2013 全球企業十大風險 1 經濟遲緩/復甦緩慢 2 法規的改變 3 競爭加劇 4 商譽/品牌受損 5 無法吸引和留住好的人才 6 創新失敗/無法符合客戶需求 7 營運中斷 8 商品價格風險 9 現金流/資金流動風險 10 政治風險/不確定性 由於世界形勢變化快速，看這個調查結果的分析同時，我們也必須要思考到，再 做調查之前及調查期間，所面臨的國際情況。有些正在進行中或是情勢變化可能 影響到企業在調查當下對於風險評斷的順序。 這次的調查時間在2012 年的第四季，企業面臨的環境和情勢:  歐元區持續走弱  世界主要發展中的經濟體成長速度出現疲軟現象  日本地震和海嘯  跨國企業出現新一波的財源和部分國家失業率增加  美國財政赤字面臨懸崖  地中海出現郵輪沉沒  美國歐巴馬續任總統  美國出現超級颶風Sandy  北美出現嚴重旱災  泰國和澳洲出現洪災  賓拉登被逮捕狙擊死亡  中東和北非的政治不穩定  朝鮮半島緊張  中國共產主義權力更換  世界各國出現法規上更大的解釋範圍  佔領華爾街活動 1. 經濟遲緩/復甦緩慢 經濟不穩定在本次受訪結果仍占有重要的地位，這是連續第三次經濟遲緩/ 復甦緩慢被列為首要風險，28 個產業中有16 個產業及五大區域中有三大區 域都列為首要風險。同時，此項風險也被認為是造成收入損失最大的風險。 主要的因素在於:歐元的積弱不振、中國和印度成長減緩、日本的財政不振、 全球失業率仍居高不下以及美國財政政策的不穩定。 2. 法規的改變 自2009 年經濟衰退後，各國不僅針對了金融產業訂定了更嚴格的規定，對於 各產業也出現諸多的法令，以協助企業減緩風險，但是諷刺的是，這些諸多 嚴格的法令卻成為企業面對的更大的挑戰。已經連續第三次調查結果，法規 的改變都列為企業風險的前十名。其中銀行、政府、健康保險、投資和財務、 醫藥和生化、電信和傳播等都將法規的改變列為首要風險。 許多企業的風險管理長(Chief Risk Officers,CRO)甚至將法規改變視為未來三年 的第二大企業風險。54%表示過去12 個月的因法規改變而造成公司出現損失。 這比2011 年時的損失大幅增加。 3. 競爭加劇 競爭加劇是第二次進入前十大風險，這是除了大型企業團體外，營建、保險、 投資和財務產業等都將此風險視為首要。競爭加劇的結果是降低市占率和降 低企業利潤，對於營收有直接和長期的影響。因此，競爭增加會造成企業專 注在創新、品牌認同和產品差異化以取得企業生存之道。 管理競爭的風險需 要一個高階和全面性的企業方法: - 辨識