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物流公司车队管理手册
车队管理手册
目 录
第一章 车队概况篇………………………………………………………………（5）
第一节 车队概况…………………………………………………………………（5）
第二节 车队文化…………………………………………………………………（5）
一、车队口号………………………………………………………………………（5）
二、车队文化理念…………………………………………………………………（6）
三、车队之歌………………………………………………………………………（6）
第二章 车队司机管理篇…………………………………………………………（7）
第一节 司机招聘篇………………………………………………………………（7）
一、司机招聘程序…………………………………………………………………（7）
二、司机甄选标准…………………………………………………………………（7）
第二节 司机业务操作指导篇……………………………………………………（7）
一、司机的主要工作职责…………………………………………………………（7）
二、日常工作流程…………………………………………………………………（8）
三、各项业务工作流程……………………………………………………………（8）
四、其他相关工作流程……………………………………………………………（10）
第三节 驾驶员排除车辆故障知识………………………………………………（12）
第三章 车队管理体系篇………………………………………………………（15）
第一节 车队组织架构……………………………………………………………（15）
车队组织架构图……………………………………………………………（15）
二、车队人事架构图……………………………………………………………（15）
第二节 车队管理人员岗位描述…………………………………………………（16）
一、（副）总监……………………………………………………………………（16）
二、（副）总监助理………………………………………………………………（17）
三、车队队长……………………………………………………………………（18）
四、车组经理……………………………………………………………………（19）
五、调度经理……………………………………………………………………（20）
六、调度员………………………………………………………………………（21）
七、维修经理……………………………………………………………………（22）
八、维修主管………………………………………………………………………（24）
九、维修工………………………………………………………………………（25）
十、安全经理……………………………………………………………………（25）
十一、安全员……………………………………………………………………（26）
十二、统计员（主管）…………………………………………………………（27）
十三、采购员岗位………………………………………………………………（28）
十四、商务车经理………………………………………………………………（29）
十五、省际长途部主管…………………………………………………………（30）
第四章 车队管理制度篇………………………………………………………（32）
第一节 车辆证件档案管理………………………………………………………（32）
一、证件种类及使用规定…………………………………………………………（32）
二、车辆档案的管理………………………………………………………………（32）
三、证件费用管理………………………………………………………………（32）
第二节 车辆使用管理……………………………………………………………（33）
第三节 车辆交接管理……………………………………………………………（33）
第四节 车辆维修保养管理………………………………………………………（33）
第五节 车辆配件采购及库存管理………………………………………………（37）
一、汽配仓库管理………………………………………………………………（37）
二、汽配采购、入库、结算管理…………………………………………………（38）
三、汽配零件盘点管理…………………………………………………………（39）
四、汽配报废管理………………………………………………………………（40）
第六节 安全工作管理……………………………………………………………（41）
安全行车管理………………………………………………………………（41）
二、冬季行车安全注意事项……………………………………………………（42）
三、安全检查制度………………………………………………………………（42）
四、安全教育和培训管理………
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