销售部考核资料.docx

XXX集团公司销售部绩效考核方案为确保销售目标如期完成，改进销售部主任的工作绩效，保证公司经营目标的顺利完成，特制定本方案。一、考核对象销售部主任。二、考核频率与时间1、考核频率为每季考核1次。2、考核时间为当季下一个月的10日前内完成。三、考核方法1、销售部主任的薪资分为岗位基本工资、绩效考核工资、年度绩效奖，其中：其中：岗位基本工资+绩效考核工资＝岗位标准工资。岗位基本工资占岗位标准工资的70%；绩效考核工资占岗位标准工资的20%；绩效考核工资的发放额与考核挂钩，实行季考核兑现。2、考核满分100分，其中：销售业绩45%，业务拓展20%，客户管理20%；内部管理占15%。3、薪资计算：薪资总额=岗位基本工资+绩效考核工资×考核系数＋年度绩效奖×考核系数四、考核指标（一）定量考核，比重占80%定量的考核，主要从销售管理、市场开发、客户管理三方面进行，其具体内容详见下表销售部主任量化绩效考核表被考核人姓名职位名称考核人考核阶段考核项目考核指标权重评分标准得分销售业绩销售量20%销售量要达到吨，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。销售收入10%销售收入要达到万元，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。销售回款率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。销售费用率5%不高于 %，每超%，减分；业务拓展销售增长率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分新市场开发率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分客户管理客户保有率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分大客户开发数量5%要达到10个未完成计划，每少1个减 1 分客户投诉次数5%控制在次之内，超一次减分（二）定性考核定性考核，比重占20%，主要从下表所示的三个方面来进行。销售部主任量化绩效考核表考核项目权重考核内容评分标准得分部门制度建设根据公司管理制度，正确制定销售流程管理细则制度不健全1-3分。业务流程运作均按制度执行发现未按制度执行，每次扣2分业务管理部门管理下属员工纪律性约束下属员工在考核期间，每出现1次违规情况，减分；下属员工出现重大违规事件，该项目得分为0培训计划按要求完成每有1项/次未按计划完成，减分考核报表规范、完整，按要求及时上报要求考核报表规范完整，及时上交，出现报表遗失、损毁或未及时上交等情况，每次减分五、考核实施1、由公司考评委员会负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定。2、行政办公室协助销售副总负责对其进行季度考核，在每季次月10日前完成；3、行政办公室在收到其“季度绩效考核表”后对其进行复核，并有权对使用程度不当或套用标准错误的初评结果进行修订或要求其改正。4、行政办公室将复核后的“季度绩效考核表”于次月12日前报总经理审批，并于此月15日前将考核结果反馈考核者。3.2销售部销区经理量化考核方案方案名称销售部销区经理量化考核方案编制部门执行部门一、考核目的为规范公司对销售部销区经理的绩效管理，提高其工作绩效，确保公司销售目标顺利达成，特制定本方案。二、考核频率与时间1、考核频率为每月考核1次。2、考核时间为下一个月的5日前内完成。三、考核内容（一）定量考核，比重占70%定量的考核，主要从销售管理、市场开发、客户管理三方面进行，其具体内容详见下表。销售部销区经理量化绩效考核表被考核人姓名职位名称考核人考核阶段考核项目考核指标权重评分标准得分销售管理区域销售量20%销售量要达到吨，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。区域销售收入10%销售收入要达到万元，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。区域销售回款率5%要达到 %，未完成计划，每低%，减分；超计划完成，每超过%，加分。区域销售费用率5%不高于 %，每超%，减分；市场开发区域销售增长率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分区域新市场开发率10%要达到 %，未完成计划，每低%，减分客户管理本区新增大客户数5%要达到个，未完成计划，每少1个，减分本区客户投诉次数5%控制在次之内，超一次减分（二）定性考核定性考核，比重占30%，主要从下表所示的三个方面来进行。销售部销区经理量化绩效考核表考核项目权重应达成的目标评分标准得分营销计划管理3%在当年一月10日前完成下一年度销售计划书，并对上一年度销售作出总结。内容不详实，不全面扣1-5分，不按时完成扣2分2%每季度开始10日前完成本季度销售计划并对上一季度进行总结。内容不详实，不全面扣1-5分，不按时完成扣2分业务合同、订单处理3%合同签订：与客户发生业务时，均应签订经销协议合同，明确双方的权利与义务。合同经评审、授权后方可签订，合同要交到内勤归档。签有长期订货合同的客户，每次要货均需对方出