人力资源战略与规划教学幻灯片讲义.ppt

* * 2、人力资源需求分析 企业外部环境 企业内部因素 人力资源自身状况。 * * 3、人力资源需求预测方法 定性预测方法 主观判断法 德尔菲法（Delphi法） 定量预测方法 回归预测法 趋势分析法 比率预测法 * * 主观判断法 依靠管理人员运用其知识、经验甚至直觉对未来人力资源需求做出推测、判断的方法。 评价： 多用于短期预测， 适用于规模较小或环境稳定、人员流动不大的企业； 简单易行 预测准确性较低，会出现“帕金森定律”所指现象。 人力资源需求预测的定性方法 德尔菲法（Delphi法） 该方法是邀请在某一领域的一些专家或有经验的管理人员来对某一问题进行预测，有时也称为专家预测法或天才预测法。 Delphi是阿波罗神殿所在地的希腊古城，传说阿波罗是太阳神和预言神，众神每年都会到 Delphi集合来预言未来，因此后人即把征询专家意见预测的方法称为Delphi法。 该方法在管理中的应用始于40年代末，在美国的兰德公司的“思想库”中发展起来。 Delphi法的特点 吸取和综合了众多专家作为预测的智慧信息，以 避免个人作预测可能出现的信息量小、判断不够 准确的缺点 不采用集体讨论的方式 往往需要经过几轮的预测，使专家们的意见渐渐 趋向一致，有较高的预测准确性 Delphi法的主要步骤 提出要求，明确预测目标 提出预测问题 修改预测 再次（最后）进行预测，请专家们提出最后的意 见及根据 Delphi 法调查表 预测项目：××公司专业技术职位x与y的合理人才数量比 上次（第×次）的调查结果为 1. X职位不需设置。因为... 2. 1:0.5 因为... 3. 1:1 因为... 4. 1:1.5 因为... 5. 1:3 因为... 中间值1:1 四分位点:1:0.5~1:1.5 极端值1:3, 回答x职位不需要的占5%。 您的新估计： 请说明理由： Delphi法实施注意事项： 被调查专家要有一定的数量，一般不少于30人， 且返回率不低于60%，否则缺乏广泛性和权威性 给专家提供充分的信息使其能作出判断 提高问题的质量 在进行之前，首先应取得参加者的支持，确保他 们能认真地进行每一次的预测工作，以提高预测 的有效性 只要求专家们作粗略的数字估计，不要求精确 * * 趋势分析法 趋势分析主要是根据过去一定时间（比如五年）的人力资源需求趋势，来预测将来的情况。 它是以时间或产量为自变量来预测人力资源数量的变化，是回归预测的一种。 评价：此方法较简单，但只是初步预测，多用于经营稳定的企业，且作为一种辅助手段。 * * 趋势分析法 公式： Y= a+ bX 其中 * * 例题 西方公司过去10年的人力资源见图表所示 ： 年度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人数 500 480 490 510 520 540 560 550 580 620 试预测今后第三年、第五年所需的人数。 * * 解题 年度是变量X，人数是变量Y 根据公式 a=∑Y/n—b∑X/n b=[n（∑XY）—（∑X）（∑Y）]/[n（∑X2）—（∑X）2] 带入数字计算，得： a≈465．98 b≈12．55 则：Y=465．98+12．55X 则未来第三年所需的人员数为： Y=465．98+12．55（10+3）≈629．13≈630（人） 同理，得：未来第五年所需人员数为：655人。 多元回归预测法 它是从一种事情的变化趋势的因果关系，将多个因素作为自变量来预测的。一般五步 一、确定适当的与ＨＲ需求有关的组织因素； 二、找出历史上组织因素与员工数量的关系。如医院是病人与护士的比例关系，学生与教师的比例关系等。 三、计算劳动生产率。如护士每日护理的病人数，乘以年病人数就可以知道需要的护士数量。 四、确定劳动生产率的变化及对其的调整； 五、预测未来的某一年的人力资源数。 * * 比率预测法 这一方法假设企业的人力资源需求量和某一因素成比例关系。以产量为例，假设产量和人力资源需求量之间的关系为： 公式 ： －未来t时刻的产出水平； －要预测的未来t时刻的人员需求量； －目前的产出水平； －目前的人员实际需求量 * * 例题1 2007年某公司30名销售人员所完成的销售额是900万元，。假定企业2008年的计划是将销售额提高180万元，达到1080万元，那么将需要增加多少名销售人员？ 解： 解： 即2008年要增加