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公職王歷屆試題 (102地方政府特考) 102 年特種考試地方政府公務人員考試試題 等 別：四等考試 類 科：機械工程 科 目：機械製造學概要 一、試敘述精實生產(lean production)之概念及工廠之生產規劃。採用此製造生產方式具有那些 優點？ 【擬答】： 精實生產的意涵： 以更少人力從事設計、製造與產品服務。 可以更少投資達到一定產能。 製造的產品更少缺陷而且更少在製品退回。 運用更少供應商但技能更強。 可以少量多樣且具成本效益的方式生產產品維持市場價 格同時成長市場佔有率。 IMVP的研究人員定義：產生一定價格所需的每一元素都需儘量減少，故稱之為Lean (精 實)。 精實生產系統包括三個層次：其一為精、其二為實、第三為系統。 「精」：表示「精益求精」，亦即對於產品或服務「品質」(Quality)之持續性與永無止 盡的追求。 「實」：表示「實實在在」，在追求產品或服務之最大價值(Value)下，確實消除每一步 驟與流程之浪費(Waste)。 「系統」除代表系統性(Systematic)整體思維外，亦以整合上游(供應商)與下游(顧 客)、整合內部與外部之價值溪流來達成效用之極大化為目標。 總體而言，精實生產系統追求的最大目標在於： 徹底消除浪費及 快速反應顧客需 求。 精實生產(lean production)工廠之生產規劃： 提供顧客實際期望價值(value)。抗拒以現有組織模式、資產、知識進行生產的誘惑，並 且避免試圖說服客戶：企業以最簡便方式生產的產品就是最能滿足他們需求的產品。 確認每項產品的價值溪流(value stream)。這是生產貨品或提供服務所需的一系列行動 (程序)，包括從原始概念到商品上市(經由研發程序)，以及從接訂單到交貨(經由訂單履 行程序)。仔細檢查各項程序的每道步驟，是否都能為顧客創造價值，然後刪去無法創造 價值的步驟。 其餘的步驟組合成暢流 (flow)。能夠減少各步驟間等候的時間及庫存品，以縮短研發與 反應顧客需求的時程。 讓顧客向生產者後拉 (pull)。扭轉由生產者向顧客施加推力的傳統方式，減短反應顧客 需求的時程。傳統方式則是試圖說服顧客，他們需要的商品就是生產者已設計並製造的 商品。 精實生產主要作為製程合理化的改善活動，協助企業改善製造及管理流程、提高產品品 質、生產力及增加產業的競爭力。精實生產(lean production)生產的優點： 精實生產藉由價值流中排除物料、設備、空間、時間等方面的浪費以提高產品品質， 降低生產成本， 縮短顧客從下訂單到產品交貨總時間。 藉由相關的衡量指標，企業可以追蹤和評估改善目標是否達成，使企業的人員、設備和 物料能順暢地運作，持續不斷地改善。 二、車刀(cutting tool)在切削(cutting)過程中，會承受那些外在之嚴厲條件(請列舉3項)？為 克服加工過程中之嚴厲條件，車刀須具備那些材料特性(請列舉4項)？現今之車刀材料主要 有那些(請列舉3項)？ 共 3 頁 第 1 頁 全國最大公教職網站 .tw 公職王歷屆試題 (102地方政府特考) 【擬答】： 車刀(cutting tool)在切削(cutting)過程中，會承受外在之嚴厲條件： 切削過程中刀具的刀頭部位因不斷地受到很大的作用力。 在金屬切削加工過程中，刀具切刃口區域常會產生高溫。 激烈的摩擦作用而磨損。 車刀須具備那些材料特性： 硬度(Hardness)：切削刀具需要有足夠的硬度來切削工件，並且在達到較高的溫度時 候，仍然可以維持刀具的硬度，所以也稱為Hot Hardness。 韌性(Toughness)：足以抵抗切削時的折斷力，特別是在斷續切削(Interrupted cutt