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中甬·优米优米项目客户拓客执行方案
工作目的
(1)、前期组建渠道部各个组织构架。
(2)、制定拓客地图,寻找、洽谈目标客户单位和群体;
(3)、调查客户群体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(4)、搜集客户的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(5)、将必威体育精装版的销售信息、销售政策及时传递给渠道人员(小蜜蜂与渠道专员);
(6)、保持与客户的维护与联系,最终以邀约上访到促进成交为主。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的必威体育精装版动态。关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
(1)、结合本项目客户拓展主要目标―商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位;
(2)、在9月“团购季”活动期间、针对大渡口区域内:商会、各类国有企业、机关事业型单位、各类建材、服装市场私营业主、学院单位;进行一对一拜访。
四、活动优惠
1、客户团购优惠:
1)客户单位所有的成交客户,享受9月团购活动,享受一口价房源8500元/㎡
2、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。
3、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作 大客户组 6月-8月 继续发掘大客户,跟进前期大客户情况
分批次组织大客户单位意向客户前往项目现场观看模型、感受氛围 大客户组 3、与汽车合作单位制定各种合作活动、发动意向认购客户参加项目组织的各种活动, 营销策划部 4、组织大客户单位意向客户缴纳诚意金,并确认优惠细则及使用权利 营销策划部 组织大客户单位意向客户看楼、现场参观、选房、签约 大客户组 继续跟进服务、挖掘不断参与的大客户单位、大客户及相关类型的大客户群。 营销策划部
大客户组
物料清单准备
序号 物料名称 数 量 完成时间 负责部门 备 注 1 项目折页 5000份 6月1日前 尚 格 营销部负责物料到位 2 销售员服装 4套 合 富 合富提供 3 大客户优惠折扣确认 5月25日前 尚 格 大客户标准界定及购买优惠比例 4 小型礼品 1000份 6月1日前 尚 格 用于给予大客户单位人 5 车辆 1 5月15日前 尚 格 与大客户拓展联系用 6 贵重礼品 30份 5月20日前 尚 格 大客户关键人物公关使用,价格在200元左右(精美烟灰缸、火机、消费券等) 7 项目手提袋 1000个 6月1日前 尚 格 用于放宣传资料和礼品 8 项目户型单张 1000份/种 6月1日前 尚 格 后续拜访和产品推介会使用
注意:1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程
十、大客户预约流程
(1)、预约流程
(2)、具体工作分工:
a:合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b:开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给
十一、大客户费用预算
广告物料:15000元
礼品:25000元
建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:
一般礼品,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品:5000元
大客户单位关键人物的礼品费用:20000元
①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000元
②现金消费卡、美容消费卷:15000元
公关招待费:5000元
交通费用:5000元
交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费
2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用
不可预计费用:5000元
共计:55000元
注:1)大客户费用将专款专用。
2)补充费用将以报告的形式申请。
附:
人员架构图
大客户人员名单
执行统筹:
客户一组:
客户二组:
以上架构为暂定
二、大客户拜访报告
单位名称: 时间: 年 月 日
第一次拜访 第二次拜访 备注 拜 访 人 在 职 人 数 人均年收入 基本情况 主营业务 所属行业 办公环境
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