《现代管理原理(本科必修)》2016年7月期末试题及答案.docVIP

试卷代号：1288 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放本科”期末考试 现代管理原理 试题（开卷） 注意事项 2017年1月 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。每小题2分， 共20分） 1．管理的首要职能是( )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 2．组织是管理的基本职能之一，它是由( )三个基本要素构成。 A.目标、原则和结构 B．目标、部门和效率 C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员 3．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会 ( )组织形式。 A.最有效和合理的 B．最符合需要的 C．最经济和合理的 D．最先进科学的 838  4．企业流程再造强调( )理念。 A．流程顺畅 B．集约化经营 C．顾客为导向和服务至上 D．减少流程浪费 5．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。 A．更长 B．更短 。 C．适中 D．不确定 6．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的 行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A．长远性 B．纲领性 C．全局性 D．客观性 7．决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略 组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是( )。 A．竞争战略分析 B．SWOT分析 C．BCG矩阵分析 D．行业寿命周期分析 8．经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于( )。 A．日常管理决策 B．程序化决策 C．确定型决策 D．风险型决策 9．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般 和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： 那么，用决策树法选出的最优方案是( )方案。 A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙  10．常见的风险型决策方法有( )。 A．德尔菲法 B．决策树法 C．头脑风暴法 D．哥顿法 二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填在答题纸上，多选或少 选均不得分。每小题2分，共20分） 11．管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如 ( ) A．信息技能 B．技术技能 C．人际技能 D．概念技能 12. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之 作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，下列选项中( )是其主要内容。 A.系统思考 B．改变心智模式 C．超越自我 - D．建立共同愿景 13．战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是( )。 A．战略计划的内容具有纲领性 B．战略计划的对象是组织全局 C．战略计划的任务是设立目标 D．战略计划的风险性较低 14.为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是 ( ) A．战术性决策 B．策略性决策 C．战略性决策 D．程序性决策 ． 15.德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点， 即( )。 A．预测 B．决策 C．函询 D．反馈 16.影响组织结构设计的因素有很多个，比如( )等。 A．战略 B．技术 C．环境 D．组织规模 840  17.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。 A．组织现有的规模和岗位 B．管理人员的流动率 C．组织成员发展的需要