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一、什么是气质 气质是指一个人心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。 特点： 1、气质不是推动着进行活动的心理原因，而 是使人的心理活动有某种稳定的动力特征。 速度 强度 稳定性 灵活性 指向性 2、气质是人的个性心理特征中受先天生物学因素影响较大的一部分。 人的气质特点几乎在出生不久就能看到 气质与人格的区别在于，人格的形成除以气质、体质等先天禀赋为基础外，社会环境的影响起决定作用；而气质是人格中的先天倾向。 3、气质的稳定性和可塑性 稳定性 （1）不依赖人的活动的具体目的、动机和内容 （2）在人生的不同时期内气质特点是相对稳定的 可塑性 （1）气质可以掩蔽：在环境和教育的影响下，随着自身修养的增强，气质会发生某些改变。 （2）气质可以得到相当程度的改造 4、气质的可变性 并非“秉性不能移” 苏格拉底“了解你自己” 人的气质会随环境、教育、职业、主观努力、年龄等的变化而变化 二、气质的分类 《皇帝内经》根据人体阴阳之气划分 五行学进行划分 希波克拉底根据人体不同器官的4种体液划分：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质 多血质：活泼，好动，敏感，反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易转移，兴趣和情趣容易变换，外向； 胆汁质：精力旺盛，脾气急躁，情绪兴奋性高，容易冲动，反应迅速，心境变化剧烈，外向； 粘液质：安静，稳重，反应缓慢，沉默寡言，庄重，坚韧，情绪不易外露，注意稳定但难于转移，内向； 抑郁质：情绪体验深刻，孤僻，行动迟缓，具有很高的感受性，善于觉察他人不易觉察的事物，内向。 活 急 稳 慢 就业指导与创业教育 情商的培养-形成过程 情商EQ形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段，它主要是在后天的人际互动中培养起来的。青春期是一个人的黄金时代，因为这是一个人走向成人的一个过渡时期。中学生由于面临着生理上、心理上的急剧变化，还有学业上的巨大的压力，这些，都会使现代中学生造成心理失衡和复杂的心理矛盾，甚至产生种种不良的后果。这些问题的发生大多与学生的自我控制能力有关，多是源于其心中时常涌出的各种非理性情绪。而提升EQ水平最快捷、最有效的方法是心理训练。 就业指导与创业教育 情商的培养-提高过程 弘扬个性，发展能力是素质教育的目标，但这一切都源于心理素质的提高。为此，我们开设青少年心理素质训练班，通过心理教育、心理训练，着重开发学生的非智力因素，提高自我心理觉察能力和认知水平，学会自我情绪控制，改善其不适当的情绪行为，提高情商水平，让孩子学会“做自己情绪的主人”，使学生树立良好的价值观及具理性信念的人生观，增强其心理适应能力，提高学习能力，以积极的心态应对各种压力和挑战，促进身心健康发展。 就业指导与创业教育 情商的培养-注意事项 第一，不抱怨不批评 　　高情商的人一般不批评别人，不指责别人，不抱怨，不埋怨。其实，这些抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只会做有意义的事情，而不做没有意义的事情。 　　第二，热情和激情 　　高情商的人对生活工作或是感情保持热情，有激情。知道调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天的生活工作。不让那些不良的情绪影响到生活或工作。 　　第三，包容和宽容 　　高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。 就业指导与创业教育 情商的培养-注意事项 第四，沟通与交流 　　高情商的人善于沟通，善于交流，并且以坦诚的心态来对待，真诚又有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。 　　第五，多赞美别人 　　高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。 　　第六，保持好心情 　　高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。 就业指导与创业教育 情商的培养-注意事项 第七，聆听好习惯　　高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。　　第八，有责任心　　高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。　　第九，每天进步一点点　　高情商的人每天进步一点点，说到做到，立刻就开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。　　第十，记住别人的名字　　高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来